Los gastos de devolución son gratuitos para el cliente
Nuestro objetivo es devolverle el dinero en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, de la notificación de cancelación o de la recepción de la prueba de que la mercancía está en camino. de que la mercancía está en camino.
Retourvoorwaarden - 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR United Wheels B.V. is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: Nieuw - Informatie over de verpakking: bv. terugsturen in de originele verpakking - Retouradres: JCL Logistics Benelux B.V FAO - UNITED WHEELS Rucphensebaan 11 4706 PJ Roosendaal NETHERLANDS - Informatie over de reden van terugzending - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Ofrecemos una garantía de 36 meses/ 3 años para todos los artículos, sujeta a un uso razonable y un desgaste aceptable. La garantía no incluye consumibles en su caso: Neumáticos/Ruedas Cámaras de aire Pastillas de freno Cadenas Baterías Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de nuestra garantía o necesita asistencia para cualquiera de nuestros productos, póngase en contacto con nosotros. Este no afecta a sus derechos legales.
Transporte y plazo de entrega Plazo de entrega (preparación + entrega): 4-6 días. - Transportista: DPD- Chronopost- DHL - Productos voluminosos: Entrega a domicilio o en el piso de arriba
