Trigger

Trigger es una empresa especializada en deportes extremos fundada por pilotos franceses.
Negocio
Rainbow Skates SASCompañía # 75308589300026
Dirección
32 rue de l'Est
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
FR
Dirección de devolución
Rue de l'Est 32
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
FR
Política de devoluciones
30_Días
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Términos de venta

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Gastos de devolución

Los gastos de devolución son gratuitos.

Modalidad de reembolso

- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR Trigger no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: -Información sobre el packaging: Las cajas tienen el tamaño adecuado y sus objetos están bien protegidos. Prestamos especial atención a los artículos frágiles. En la medida de lo posible, intentamos hacer la entrega de una sola vez y no fraccionarla. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCIÓN DE DECATHLON EN EL 900 100 903 -Dirección de devolución: Trigger Extreme Sports Rainbow Skates SAS 32 rue de l’Est 92100 Boulogne-Billancourt, France -Información motivo de devolución: Si, por cualquier motivo, no queda satisfecho con los productos que ha pedido, puede devolvérnoslos en un plazo de 30 días a partir de la entrega, sin indicar el motivo, siempre que : 1. Los productos no hayan sido lavados ni utilizados de ninguna manera, 2 .El producto esté intacto y en su embalaje original (un embalaje cuidadosamente abierto no se considerará un embalaje dañado). 3. El producto esté completo, por ejemplo: deben devolverse las dos prendas de un par. -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago. -Si NO incluye etiqueta de devolución: Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. - Empresa de transporte : Colissimo, UPS. - 72H máximo para realizar la recogida de una devolución. -Si incluye etiqueta de devolución: 1. Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. 2. Pega la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. 3. Realiza el envío a la dirección indicada anteriormente. Una vez que hayamos recibido su devolución y la hayamos comprobado, le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días, en función del método de pago utilizado en el momento de la compra.

Modalidad de devolución

- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes.

Modalidad de garantía

Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes.

Tiempos de entrega de los transportistas

- Plazo de envío (preparación+entrega): 4 días en territorio peninsular - Entrega o no en Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares. Plazo de envío (preparación+entrega): Baleares 5 días; Canarias, Ceuta y Melilla 7 días. - Transportista: Colissimo, UPS. - Voluminosos: Entrega en domicilio.