Los artículos deben devolverse en el mismo estado que se recibieron. El plazo de devolución queda fijado en 30 días desde el momento en el que se recibe el pedido. Conservarán su embalaje original, sin haberse lavado, usado y conservando su etiqueta original. En el caso del calzado, las suelas no pueden estar marcadas. No se reembolsará ninguna zapatilla que previamente haya tenido una cala montada.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes.
