Los gastos de devolución son gratuitos
worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Köln, Alemania. Administradores: Leon Spilker, Maximilian Stauch. NIF/IVA: DE329964378. Inscrita en el Registro Mercantil de Colonia (HRB 101730). No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante órganos de arbitraje. Aviso legal completo: https://shapevital.es/aviso-legal
Los productos devueltos que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo máximo de 4 días naturales a partir de la recepción y validación de la devolución por nuestra parte. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el pedido. Tenga en cuenta que Decathlon gestiona directamente toda la tramitación del pago y el reembolso.
- Plazo: 30 días naturales a partir de la fecha de entrega por la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. - No es posible realizar cambios o devoluciones de productos SHAPEVITAL en tiendas físicas de Decathlon. - Estado: El producto debe devolverse nuevo y, a ser posible, en su embalaje original. - Procedimiento: Si no hay etiqueta en el paquete, acceda a su cuenta en Decathlon.es ("Mis pedidos" > "Detalles" > "Crear devolución"). En 48h laborables le facilitaremos las instrucciones. Debe enviar el paquete en un plazo de 14 días tras su notificación.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía legal. La garantía se aplica siempre que se deba a un defecto de fabricación bajo un uso normal del producto. El producto puede ser reparado, sustituido o reembolsado según la evaluación. Además, como consumidor, dispone de un derecho de desistimiento de un mes sin necesidad de justificación. Modelo de formulario de revocación (Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.) - A worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Köln, dirección de e-Mail: service@shapevital.de : - Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato firmado por mí/por nosotros (*) sobre la compra de las siguientes mercancías (*)/ la prestación de los siguientes servicios (*) - Fecha del pedido (*)/ de la recepción (*) - Nombre del consumidor/de los consumidores - Dirección del consumidor/de los consumidores - Firma del consumidor/de los consumidores (solo en caso de notificación en papel) - Fecha (*) Tachar lo que no proceda.
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