Los gastos de devolución son gratuitos.
El Proveedor reembolsará o volverá a acreditar al Cliente dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes devueltos por cualquier suma que haya sido pagada por el Cliente o adeudada de la tarjeta de crédito del Cliente por los bienes. Esto significa que el Proveedor se asegurará de que el monto total de la compra sea reembolsado al cliente dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción del envío de devolución.
1. Los bienes pedidos solo podrán ser devueltos dentro de los 30 días hábiles para una devolución completa del producto incluido el IVA, siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 2. El contrato puede ser cancelado por el Cliente en cualquier momento hasta el final de 30 días hábiles después de que el Cliente reciba la mercancía sin dar ningún motivo. La compra es un hecho si el Cliente no canceló el contrato con el Proveedor respecto de los bienes entregados dentro del tiempo especificado. 3. Para ejercer el derecho de cancelación, el Cliente deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Decathlon. 4. Si el Cliente ejerce el derecho de cancelación después de que los bienes hayan sido entregados, el Cliente será responsable de devolverlos al Proveedor. 5. Los Bienes siguen siendo responsabilidad del Cliente durante el tránsito y hasta que sean firmados por el Proveedor. 5. Los bienes deberá ser devueltos a nombre de Samarali B.V. a la dirección: (Bolkruid 19, 3068 DJ, Rotterdam, Netherlands) 6. El Cliente debe tomar un cuidado razonable para garantizar que la mercancía no se dañe mientras tanto o en el tránsito. 7. Los bienes deben devolverse completos a menos que los bienes sean defectuosos. Si algún artículo(s) está dañado o falta al recibirlo, entonces el producto se considera incompleto. 8. El Proveedor reembolsará o volverá a acreditar al Cliente dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes devueltos por cualquier suma que haya sido pagada por el Cliente o adeudada de la tarjeta de crédito del Cliente por los bienes. Esto significa que el Proveedor se asegurará de que el monto total de la compra sea reembolsado al cliente dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción del envío de devolución. 9. Si los bienes no son devueltos según lo requiera el Cliente (explicado en párrafos anteriores), el Cliente podrá ser cobrado por el Proveedor una suma no superior a los costos directos de recuperación de la mercancía. 10. El Proveedor puede cobrar una tarifa de reabastecimiento por los artículos devueltos que no estén en condiciones adecuadas. 11. El Reglamento de Venta a Distancia solo aplica a las transacciones de Empresa a Consumidor.
1. Durante 3 años a partir de la fecha de suministro (a menos que se indique lo contrario) todos los bienes suministrados por el Proveedor están asegurados libres de defectos. Los derechos legales del Cliente no se ven afectados por esta garantía. 2. Esta garantía no se aplica a ningún defecto en los bienes que surja del desgaste justo, accidente, daño doloso, cualquier alteración o reparación realizada sin la aprobación del Proveedor, negligencia por parte del Cliente o cualquier tercero, uso distinto al recomendado por el Proveedor o incumplimiento de las instrucciones del Proveedor. 3. Si los bienes suministrados al Cliente se dañan en el momento de la entrega, el Cliente deberá notificar inmediatamente al servicio de atención al cliente de Decathlon. 4. Si se encuentra que los bienes son defectuosos, se le enviará al Cliente un reemplazo en funcionamiento. El Proveedor ofrecerá un reembolso cuando el Proveedor no pueda reemplazar el artículo. El Cliente también tiene derecho a cancelar.
5 días territorio peninsular: Plazo de entrega para el envío: 1 día Plazo de ejecución para la entrega: 3 días Islas Baleares: Plazo de entrega para el envío: 1 día Plazo de ejecución para la entrega: 5 días Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Tiempo de entrega para enviar: 1 día Plazo de ejecución para entregar: 7 días
