Nos asociamos con transportistas confiables para garantizar una entrega puntual. El plazo de entrega estándar varía de 3 a 7 días hábiles, según su ubicación. También disponemos de opciones de envío exprés para una entrega más rápida.
En nuestra tienda PowerRide, ofrecemos una garantía completa para todas nuestras bicicletas y patinetes eléctricos. La garantía cubre defectos de fabricación y componentes defectuosos durante 2 años a partir de la fecha de compra. Conserve su comprobante de compra para aprovechar este servicio. Tome fotos y videos de la pieza dañada.
Todos los productos que vendemos en nuestra tienda cumplen con las normas locales e internacionales de seguridad y calidad. Para cualquier consulta o inquietud legal, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente o consulte los términos y condiciones disponibles en nuestro sitio web.
Le reembolsaremos el importe íntegro siempre que el producto se encuentre en su estado original, sin usar y con el embalaje y los accesorios intactos. Si presenta daños debidos al uso o por motivos personales, se deducirá una parte del importe según el caso.
Los gastos de devolución son gratuitos.
Para iniciar una devolución, presente su comprobante de compra y el producto en su estado original y bien embalado. También puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda con el proceso de devolución.
