PowerRide

Devolución gratuita durante 30 días.

Todos los productos que vendemos en nuestra tienda cumplen con las normas locales e internacionales de seguridad y calidad. Para cualquier consulta o inquietud legal, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente o consulte los términos y condiciones disponibles en nuestro sitio web.

Le reembolsaremos el importe íntegro siempre que el producto se encuentre en su estado original, sin usar y con el embalaje y los accesorios intactos. Si presenta daños debidos al uso o por motivos personales, se deducirá una parte del importe según el caso.

Para iniciar una devolución, presente su comprobante de compra y el producto en su estado original y bien embalado. También puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda con el proceso de devolución.

En nuestra tienda PowerRide, ofrecemos una garantía completa para todas nuestras bicicletas y patinetes eléctricos. La garantía cubre defectos de fabricación y componentes defectuosos durante 2 años a partir de la fecha de compra. Conserve su comprobante de compra para aprovechar este servicio. Tome fotos y videos de la pieza dañada.

Nos asociamos con transportistas confiables para garantizar una entrega puntual. El plazo de entrega estándar varía de 3 a 7 días hábiles, según su ubicación. También disponemos de opciones de envío exprés para una entrega más rápida.