Los gastos de devolución son gratuitos.
14 días a partir de la recepción del producto devuelto por el cliente. El reembolso se efectuará exclusivamente al mismo medio de pago utilizado para crear el pedido, sin excepción.
Puede devolver sus pedidos comprados al vendedor POLISPORT en el Marketplace de Decathlon, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los pedidos, sin especificar un motivo.
Condiciones de garantía Los productos vendidos por POLISPORT en el Mercado Decathlon se benefician de una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega de la mercancía. La garantía cubre cualquier daño o mal funcionamiento del producto imputable a uso para el que uso previsto o a un defecto de fabricación. La garantía no cubre: ● El uso inadecuado de los bienes; ● La personalización de los bienes; ● Daños atribuibles al desgaste normal del producto; ● Daños accidentales; Será necesario adjuntar fotografías/vídeos que prueben el defecto encontrado en el producto. El producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la valoración que realizará el distribuidor POLISPORT. Si no recibe respuesta del vendedor en un plazo de 48 horas laborables, puede enviar un correo electrónico a [email protected] donde Decathlon nos transmitirá su solicitud.
Transporte y plazos de entrega Plazo medio de entrega en España continental: 3/5 días Plazo medio de entrega en las Islas: 15 días Transportistas: DPD - España
