Los gastos de devolución son gratuitos.
Nordic Prostore IP-Agency Finland Oy marketplace@nordicprostore.com Jouki Puurtinen, 010 3229330 FI09931637 Elimäenkatu 15, 00510 Helsinki Finland
El vendedor reembolsa el importe de los productos devueltos en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto por parte del usuario. El reembolso se efectúa exclusivamente mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido, sin excepción.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por la empresa de transporte. - Los gastos de envío de la devolución son gratuitos. - Los cambios y devoluciones de productos vendidos por "Nordic Prostore" no son posibles en tiendas y almacenes Decathlon. - Información sobre el estado del producto: Nuevo - Información sobre el embalaje: devolución en el embalaje original. - Dirección de devolución: Soolokatu 5, 04410 Järvenpää, Finlandia - El plazo máximo de devolución desde la entrega al transportista es de 30 días naturales. - El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago de la compra. Acceda a su cuenta de cliente en decathlon.es y haga clic en "Mis Pedidos'. Haga clic en el pedido que desea devolver. En 'Detalles del pedido' encontrarás Haz clic en 'Crear devolución/cambio'. A continuación podrá Etiqueta / instrucciones adicionales del vendedor. En un plazo de 48 horas laborables nuestro Servicio de Atención al Cliente le proporcionará toda la información adicional para completar su devolución.
Para los productos comprados en Decathlon.es, se aplicará una garantía de tres años a partir de la fecha de fecha de entrega de los productos. La garantía será válida siempre que se deba a un defecto causado por el uso normal del producto o un defecto de fabricación. El producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la evaluación del defecto que realizará el vendedor. Incluya todos los documentos necesarios para la activación de la garantía o de cualquier garantía ampliada (factura de compra, fotos, clips de audio,...).
Plazo de entrega (preparación + entrega): 7 días. - Transportista: GLS, DHL - Productos voluminosos: Entrega en puerta
