Los gastos de devolución son gratuitos.
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Política de reembolso Condiciones: - El artículo no debe haber sido usado. - Tiene un periodo de reflexión de 30 días para nuestras compras. - El embalaje no debe estar dañado ni roto. - Debe adjuntar el albarán o la factura. - El reembolso se tramitará en un plazo de cuatro días
1. Después de que el cliente haya recibido el producto pedido por él / ella, el cliente tiene el derecho, dentro de los treinta (30) días después de recibir este producto, para disolver el acuerdo subyacente con XQ-Footwear. El cliente debe dar una buena razón para ello, que será evaluada por XQ-Footwear.nl. 2. Si el cliente ya ha realizado algún pago en el momento en que el cliente ha revocado el acuerdo con XQ-Footwear de conformidad con los artículos 7.1. y 7.2. de estos Términos y Condiciones de Venta, XQ-Footwear reembolsará estos pagos al cliente dentro de los (4) días hábiles después de que XQ-Footwear haya recibido el producto (s) devuelto por el cliente. XQ-Footwear se reserva el derecho de rechazar los productos devueltos o de abonar sólo una parte del importe ya pagado, si se sospecha que el producto ya ha sido abierto, utilizado o dañado por culpa del cliente (distinta de la de XQ-Footwear o del proveedor del producto). 4. Si se devuelve un producto que, en opinión de XQ-Footwear, ha sufrido daños debido a un acto o negligencia del cliente o es de otro modo por cuenta y riesgo del cliente, XQ-Footwear lo notificará al cliente por escrito (por carta o correo electrónico). XQ-Footwear tiene derecho a deducir la disminución del valor del producto debido a este daño de la cantidad que se reembolsará al cliente. XQ-Footwear le ofrece la posibilidad de devolver los artículos no utilizados, en el embalaje intacto, en un plazo de 30 días. No has recibido las instrucciones de devolución? Envíe un correo electrónico a https://www.decathlon.es/es/login con su número de pedido y la solicitud de devolución.
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