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Los gastos de devolución son gratuitos.

Las condiciones generales han sido redactadas por la asociación de mayoristas y registradas en Artículos para bebés en la Cámara de Comercio de Elst con el número: 09161085. Tabla de contenido: Artículo 1 - Definiciones Artículo 2 - Aplicabilidad Artículo 3 - Acuerdo Artículo 4 - Precios Artículo 5 - Derecho de desistimiento Artículo 6 - Costas en caso de desistimiento Artículo 7 - Exclusión del derecho de desistimiento Artículo 8 - Plazo de entrega Artículo 9 - Entrega y transferencia del riesgo Artículo 10 - Entrega Artículo 11 - Garantías y reclamaciones Artículo 12 - Limitación de responsabilidad Artículo 13 - Fuerza mayor Artículo 14 - Propiedad intelectual Artículo 15 - Ley aplicable y tribunal competente Artículo 1 Definiciones En estos términos y condiciones generales, los siguientes términos se utilizan con el siguiente significado, salvo que expresamente se indique lo contrario: Vendedor: DERYAN B.V. y son nombres de dominio y/o comerciales utilizados por DERYAN B.V. en Elst (Cámara de Comercio nº 09161085, con domicilio social en (6662 WD) Marithaime 8, a la persona a la que se hace referencia en estos términos y condiciones generales como el vendedor. Comprador: La otra parte del vendedor se denomina en estos términos y condiciones generales comprador (o consumidor, si se trata de una persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio). Partes: Las partes son vendedor y comprador juntos. Acuerdo: El acuerdo significa el acuerdo de compra entre las partes. Artículo 2 Aplicabilidad Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas de DERYAN B.V. en cada contrato a distancia celebrado entre DERYAN B.V. y el consumidor. Antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de las presentes condiciones generales se pondrá a disposición del consumidor. Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, no obstante lo dispuesto en el párrafo anterior y antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de las presentes condiciones generales podrá ponerse a disposición del consumidor por vía electrónica de forma que pueda ser leído por el consumidor. almacenarse fácilmente en un soporte de datos duradero. En el caso de que, además de estos términos y condiciones generales, también se apliquen términos y condiciones específicos de productos o servicios, los párrafos segundo y tercero se aplicarán mutatis mutandis y, en caso de términos y condiciones contradictorios, el consumidor siempre podrá confiar en los términos y condiciones aplicables. disposición que le resulte más favorable. Artículo 3 Acuerdo El acuerdo se concluye, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, en el momento de la aceptación por parte del consumidor de la oferta y del cumplimiento de las condiciones establecidas. El artículo 6:232 del Código Civil holandés establece: “una otra parte también está obligada por los términos y condiciones generales si, al celebrar el acuerdo, el usuario entendió o debería haber entendido que no conocía su contenido”. Si el consumidor ha aceptado la oferta electrónicamente, DERYAN B.V. la confirmará. sin demora por medios electrónicos el recibo de la aceptación de la oferta. Mientras DERYAN B.V. no haya recibido esta aceptación, Una vez confirmado, el consumidor puede rescindir el contrato. Si el acuerdo se concluye electrónicamente, DERYAN B.V. medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar la transferencia electrónica de datos, DERYAN debe garantizar un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, DERYAN B.V. observar las medidas de seguridad adecuadas. DERYAN B.V. puede informarse dentro de los marcos legales si el consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago, así como todos aquellos hechos y factores que son importantes para una celebración responsable del contrato a distancia. Si DERYAN B.V. Si, basándose en esta investigación, tiene buenas razones para no celebrar el acuerdo, tiene derecho a rechazar una orden o solicitud motivadamente o a imponer condiciones especiales a la ejecución. Artículo 4 Precios Los precios de los productos ofertados no se verán incrementados, salvo cambios de precios como consecuencia de cambios legales. Transacciones concluidas con DERYAN B.V. se llevan a cabo siempre en las condiciones acordadas. Todos los precios anteriores caducarán automáticamente en el momento del cambio y no se podrán derivar derechos de los mismos. Los aumentos de precios dentro de los tres meses siguientes a la celebración del acuerdo sólo se permiten si son el resultado de disposiciones o disposiciones legales. Todos los precios del sitio web están sujetos a errores de impresión y tipográficos. No se acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias de errores de impresión y tipográficos. Todos los precios del sitio están en euros e incluyen el 21% de IVA. Las ofertas son sin compromiso, a menos que se indique lo contrario en la oferta. Tras la aceptación de una oferta no vinculante por parte del comprador, DERYAN B.V. se reserva el derecho de retirar la oferta dentro del plazo den revocar o desviarse de dicha aceptación tres días hábiles después de su recepción. Los compromisos verbales vinculan a DERYAN B.V. sólo después de que éstos hayan sido confirmados expresamente por escrito. Ofertas de DERYAN B.V. no se aplican automáticamente a pedidos repetidos. DERYAN B.V. no puede ser responsable de su oferta si el cliente debería haber entendido que la oferta, o parte de la misma, contenía un error evidente o un error tipográfico. Artículo 5 Derecho de desistimiento Si se realiza una compra por parte del consumidor de conformidad con el artículo 7:5 del Código Civil holandés, el consumidor tiene derecho a rescindir el acuerdo sin dar motivos dentro de los 14 días hábiles. Este plazo de reflexión comienza al día siguiente de la recepción del producto por parte del consumidor. Si el consumidor no ha devuelto el bien entregado al vendedor transcurrido este plazo, la compra estará completa. Antes de realizar la devolución, el consumidor está obligado a notificarlo a DERYAN B.V. por escrito dentro de los 14 días hábiles siguientes a la entrega. El consumidor deberá acreditar que los bienes entregados han sido devueltos a tiempo. Durante el período de reflexión, el consumidor manipulará el producto y el embalaje con cuidado. Sólo desempaquetará o utilizará el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservarlo. Si ejerce su derecho de desistimiento, devolverá el producto con todos los accesorios suministrados y en el estado y embalaje originales a DERYAN B.V. devolución, de acuerdo con las instrucciones establecidas por DERYAN B.V. proporcionó instrucciones razonables y claras. La devolución de los bienes entregados corre enteramente por cuenta y riesgo del consumidor. El anterior derecho de desistimiento no se aplica a bienes que hayan sido fabricados según las especificaciones del consumidor, incluidos, por ejemplo, trabajos por encargo, o que tengan un carácter claramente personal. Artículo 6 Gastos en caso de desistimiento Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, un máximo de los gastos de devolución correrán a su cargo. Si el consumidor ha pagado una cantidad, DERYAN B.V. reembolsar este importe lo antes posible, pero a más tardar 30 días después de la devolución o cancelación. Artículo 7 Exclusión del derecho de desistimiento DERYAN B.V. puede excluir el derecho de desistimiento del consumidor en la medida prevista en los párrafos 2 y 3. La exclusión del derecho de desistimiento sólo se aplica si DERYAN B.V. lo ha indicado claramente en la oferta, al menos antes de cerrar el acuerdo. La exclusión del derecho de desistimiento sólo es posible para los productos: a) Los proporcionados por DERYAN B.V. han sido creados de acuerdo con las especificaciones del consumidor; b) Que sean de carácter claramente personal; c) Que no puedan ser devueltos por su naturaleza; d) Que puedan estropearse o envejecer rápidamente; e) cuyo precio dependa de las fluctuaciones del mercado financiero en el que DERYAN B.V. no tiene influencia; f) Para periódicos y revistas individuales; Para grabaciones de audio y vídeo y programas informáticos cuyo precinto haya sido roto por el consumidor. El derecho de desistimiento sólo es posible para los servicios: a) De alojamiento, transporte, restauración o actividades de ocio que deban prestarse en una determinada fecha o durante un determinado período; b) cuya entrega haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor antes de que expire el plazo de reflexión; c) De las apuestas y loterías. Artículo 8 Plazo de entrega La entrega se realiza hasta agotar existencias. El plazo de entrega indicado es aproximado. DERYAN B.V. se compromete a respetar al máximo el plazo de entrega especificado, pero no se hace responsable de las consecuencias de excederlo que razonablemente no podría haber evitado. Tal exceso obliga a DERYAN B.V. no da lugar a ninguna compensación ni da al comprador el derecho de rescindir el contrato. Si se supera el plazo de entrega previsto a que se refiere el apartado 1 de este artículo, DERYAN B.V. concedido un nuevo plazo para realizar la entrega. Este plazo adicional es igual al plazo de entrega previsto original con un máximo de un mes. Si se excede este plazo adicional, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato sin motivo alguno. Artículo 9 Entrega y transferencia del riesgo Tan pronto como el comprador recibe el artículo comprado, el riesgo pasa del vendedor al comprador. Artículo 10 Entrega DERYAN B.V. ejercerá el máximo cuidado al recibir y ejecutar pedidos de productos y al evaluar solicitudes de prestación de servicios. El lugar de entrega es la dirección proporcionada por el consumidor a DERYAN B.V. ha dado a conocer. Teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 4 de las presentes condiciones generales, DERYAN B.V. Las órdenes aceptadas se ejecutarán rápidamente, pero a más tardar dentro de los 30 días.y, salvo que se haya pactado un plazo de entrega diferente. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no puede cumplirse o sólo puede cumplirse parcialmente, se notificará al consumidor a más tardar 30 días después de haber realizado el pedido. En ese caso, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin costes. Artículo 11 Garantías y reclamaciones DERYAN B.V. concede una garantía al usuario por los productos entregados por él, a partir del día de la facturación al comprador, en la medida en que se trate de defectos imputables al vendedor, que se manifiesten durante el uso normal, según el siguiente procedimiento de depreciación: – dentro de 1 año después de la fecha de la factura: los costos de reparación o reemplazo, incluido el transporte dentro de los Países Bajos, correrán a cargo de DERYAN B.V. El cliente está obligado a comprobar inmediatamente la mercancía entregada al recibirla. Si parece que el artículo entregado es incorrecto, defectuoso o incompleto, el cliente debe informar inmediatamente estos defectos por escrito a DERYAN B.V. (antes de devolverlo a DERYAN B.V.). Cualquier defecto o mercancía entregada incorrectamente debe y puede informarse a DERYAN B.V. a más tardar 2 meses después de la entrega. ser informado por escrito. Los productos deben devolverse en el embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación asociada) y en nuevas condiciones. La puesta en uso después del descubrimiento de un defecto, el daño que se produce después del descubrimiento de un defecto, el gravamen y/o la reventa después del descubrimiento de un defecto, anula completamente este derecho a reclamar y devolver. Si las quejas del cliente son atendidas por DERYAN B.V. se consideran justificados, DERYAN B.V. a su opción, reemplazar los bienes entregados sin cargo o llegar a un acuerdo por escrito con el cliente sobre la compensación, en el entendido de que la responsabilidad de DERYAN B.V. y por lo tanto el importe de la compensación siempre está limitado a un máximo del importe de la factura de los bienes en cuestión, o (a opción de DERYAN B.V.) al máximo en el caso pertinente por el seguro de responsabilidad de DERYAN B.V. monto cubierto. Cualquier responsabilidad de DERYAN B.V. por cualquier otra forma de daño, incluida la indemnización adicional en cualquier forma, la indemnización por daño indirecto o consecuencial o el daño por lucro cesante. DERYAN B.V. no se hace responsable de los daños causados ​​por un incorrecto montaje del producto por parte del comprador o de un tercero. Esta garantía no se aplica si: a) Siempre que el comprador contra DERYAN B.V. está en mora; b) el cliente haya reparado y/o procesado la mercancía entregada por sí mismo o haya hecho repararla o encargada a terceros; c) Los bienes entregados han estado expuestos a circunstancias anormales o han sido tratados de otro modo de manera negligente o contraria a las instrucciones de DERYAN B.V. y/o se han abordado las instrucciones de uso en el embalaje; d) El defecto sea total o parcialmente resultado de regulaciones que el gobierno ha impuesto o impondrá con respecto a la naturaleza o calidad de los materiales utilizados. Artículo 12 Limitación de responsabilidad En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de DERYAN B.V. por daños causados ​​por defectos en los bienes entregados se limita al importe neto de la factura de los bienes entregados, a menos que las consecuencias de esta exconización sean demostrablemente onerosas e irrazonables para el comprador. El vendedor nunca será responsable de los daños indirectos, incluidos los daños causados ​​por terceros. Artículo 13 Fuerza mayor Si el vendedor no puede cumplir con sus obligaciones en virtud del contrato, o no puede hacerlo a tiempo o adecuadamente, debido a fuerza mayor, no es responsable de los daños sufridos por el comprador. Fuerza mayor significa que las partes en cualquier caso significan circunstancias que el vendedor no pudo tener en cuenta al momento de celebrar el acuerdo y como resultado de las cuales el comprador no puede esperar razonablemente el cumplimiento normal del acuerdo, como una enfermedad. , guerra o peligro de guerra, guerra civil y disturbios, sabotaje, terrorismo, corte de energía, inundaciones, terremotos, incendios, cierres, huelgas, exclusión de trabajadores, cambios en las medidas gubernamentales, dificultades de transporte y otras perturbaciones en el negocio del vendedor. Además, las partes entienden por fuerza mayor la circunstancia de que las empresas suministradoras de las que depende el vendedor para la ejecución del contrato no cumplen las obligaciones contractuales frente al vendedor, salvo que se pueda culpar al vendedor de ello. Si se produce una situación como la anterior como resultado de la cual el vendedor no puede cumplir con sus obligaciones, esas obligaciones se suspenderán mientras el vendedor no pueda cumplir con sus obligaciones. Si la situación a que se refiere la frase anterior es de 30 kadías del país, las partes tienen derecho a rescindir el acuerdo por escrito, total o parcialmente. Si la fuerza mayor dura más de tres meses, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato. La disolución sólo es posible mediante carta certificada. Artículo 14 Propiedad intelectual DERYAN B.V. conserva los derechos de propiedad intelectual (incluidos derechos de autor, leyes de patentes, leyes de marcas, dibujos y derechos de modelos), sobre todos los productos, diseños, dibujos, escritos, soportes con datos u otra información, citas, imágenes, bocetos, modelos, modelos, a menos que las partes han acordado lo contrario por escrito. El cliente no podrá utilizar dichos derechos de propiedad intelectual sin el permiso previo por escrito de DERYAN B.V. hacer que lo copien, mostrarlo a terceros y/o ponerlo a disposición o utilizarlo de otra forma. Artículo 15 Ley aplicable y tribunal competente Todas las ofertas, acuerdos y su implementación se rigen exclusivamente por la ley holandesa. Todos los litigios, en la medida en que excedan la jurisdicción del tribunal subdistrito, serán resueltos por el tribunal del distrito donde DERYAN B.V. está situado.

Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, un máximo de los gastos de devolución correrán a su cargo. Si el consumidor ha pagado una cantidad, DERYAN B.V. reembolsar este importe lo antes posible, pero a más tardar 30 días después de la devolución o cancelación.

¿No estás satisfecho con tu compra? Puede devolver el producto de forma gratuita durante el período de reflexión de 30 días. Si desea devolver un artículo, siempre debe incluir un formulario de devolución completo para que podamos gestionar la devolución de forma rápida y correcta. ¡El número de pedido original debe indicarse en este formulario! Devuelva el producto en el embalaje original y en las condiciones originales en las que se entregó.

MOOIYS B.V. concede una garantía al usuario por los productos entregados por él, a partir del día de la facturación al comprador, en la medida en que se trate de defectos imputables al vendedor, que se manifiesten durante el uso normal, según el siguiente procedimiento de depreciación: – dentro de 1 año después de la fecha de la factura: los costos de reparación o reemplazo, incluido el transporte dentro de los Países Bajos, correrán a cargo de MOOIYS B.V. El cliente está obligado a comprobar inmediatamente la mercancía entregada al recibirla. Si resulta que el artículo entregado es incorrecto, defectuoso o incompleto, el cliente deberá informar inmediatamente de estos defectos por escrito a MOOIYS B.V. (antes de devolverlo a MOOIYS B.V.). Cualquier defecto o mercancía entregada incorrectamente debe y puede informarse a MOOIYS B.V. a más tardar 2 meses después de la entrega. ser informado por escrito. Los productos deben devolverse en el embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación asociada) y en nuevas condiciones. La puesta en uso después del descubrimiento de un defecto, el daño que se produce después del descubrimiento de un defecto, el gravamen y/o la reventa después del descubrimiento de un defecto, anula completamente este derecho a reclamar y devolver. Si las quejas del cliente son atendidas por MOOIYS B.V. se consideran justificados, MOOIYS B.V. a su elección, reemplazar los bienes entregados sin cargo o llegar a un acuerdo por escrito con el cliente sobre la compensación, en el entendido de que la responsabilidad de MOOIYS B.V. y por lo tanto el importe de la compensación siempre está limitado a un máximo del importe de la factura de los bienes en cuestión, o (a discreción de MOOIYS B.V.) al máximo en el caso correspondiente por el seguro de responsabilidad de MOOIYS B.V. monto cubierto. Cualquier responsabilidad de MOOIYS B.V. por cualquier otra forma de daño, incluida la indemnización adicional en cualquier forma, la indemnización por daño indirecto o consecuencial o el daño por lucro cesante. MOOIYS B.V. no se hace responsable de los daños causados ​​por un incorrecto montaje del producto por parte del comprador o de un tercero. Esta garantía no se aplica si: a) Siempre que el comprador contra MOOIYS B.V. está en mora; b) el cliente haya reparado y/o editado los productos entregados él mismo o haya hecho que terceros los reparen/o editen; c) Los bienes entregados han estado expuestos a circunstancias anormales o han sido tratados de manera negligente o contraria a las instrucciones de MOOIYS B.V. y/o se han abordado las instrucciones de uso en el embalaje; d) El defecto sea total o parcialmente resultado de regulaciones que el gobierno ha impuesto o impondrá con respecto a la naturaleza o calidad de los materiales utilizados.

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