Transportistas y plazos de entrega El transportista y el plazo de entrega estimado pueden variar en función del país de destino. El método de envío aplicable y el plazo de entrega estimado se indicarán durante el proceso de compra.
Derecho de desistimiento Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de treinta días sin necesidad de indicar ningún motivo. El plazo de desistimiento expira treinta días después del día en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, adquiera la posesión física de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos: medisana GmbH Carl-Schurz-Straße 2 41460 Neuss Alemania info@medisana.com su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice dicho plazo.
Aviso legal medisana GmbH Carl-Schurz-Straße 2 41460 Neuss Alemania Teléfono: +49 (0) 2131 / 36 68 0 Fax: +49 (0) 2131 / 36 68 50 95 E-mail: info@medisana.com Gerentes: Thomas Teckentrup, Shumei Chen Registro Mercantil: Amtsgericht Neuss, HRB 16348 Número de identificación a efectos del IVA: DE123375019 Delegado de protección de datos: datenschutz.ne@medisana.com Número de registro EAR: WEEE-Reg.-Nr. DE 43616736
Reembolso En caso de desistimiento del presente contrato, se reembolsarán todos los pagos realizados, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de la elección de una modalidad de envío diferente de la modalidad estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que seamos informados de su decisión de desistir del contrato. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que utilizó en la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún coste como consecuencia de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que presente una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
Los gastos de devolución son gratuitos.
Condiciones e instrucciones de devolución Deberá devolver los bienes sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato, a la siguiente dirección: QLS Logistics c/o "medisana GmbH" Hoogendijk 2c 2952 AE Alblasserdam Países Bajos El plazo se considerará cumplido si devuelve los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación que exceda de la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene cuando hayan sido desprecintados después de la entrega.
