Los gastos de devolución son gratuitos.
NOTA: Las tiendas Decathlon no pueden solicitar cambios ni reembolsos de productos vendidos y enviados por Meanswood. Su pedido no incluye una etiqueta de devolución. Envíe su solicitud de devolución al Servicio de Atención al Cliente de Decathlon, donde se encargarán de su expediente y le proporcionarán toda la información necesaria para devolver el artículo de forma segura y gratuita.
Meanswood devolverá los productos devueltos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto. Los reembolsos se efectuarán exclusivamente mediante el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido, sin excepción.
Puedes devolver los productos comprados en Meanswood en Decathlon Marketplace dentro de los 30 días posteriores a su recepción sin dar ningún motivo.
Los productos vendidos por Meanswood en Decathlon Marketplace tienen una garantía de tres años a partir de la fecha de entrega. La garantía cubre cualquier daño o fallo del producto atribuible al uso previsto o a un defecto de fabricación. La garantía no cubre - el mal uso del producto - la adaptación del producto - los daños causados por el desgaste normal del producto - los daños accidentales. Para realizar una reclamación de garantía, debe enviar una solicitud al servicio de atención al cliente de Decathlon a través de los canales de atención específicos. Deberá adjuntar fotografías que documenten el defecto encontrado en el producto y, a su elección, el número de serie del producto. En función de la evaluación del defecto por parte de Meanswood, el producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado.
Plazo de entrega (preparación y entrega): 1-2 días - Transportista: 3-5 días laborables - Productos voluminosos: entrega a domicilio
