Los gastos de devolución son gratuitos.
Condiciones de reembolso Los productos devueltos serán reembolsados por el vendedor MadeiraOptics en un plazo de 14 días después de la recepción del producto devuelto por el cliente. El reembolso se realiza exclusivamente al mismo método de pago utilizado para crear el pedido, sin excepción. Los gastos de devolución son gratuitos para el cliente.
es Política de devoluciones Puede devolver sus pedidos comprados al vendedor MadeiraOptics en el Marketplace de Decathlon, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los pedidos, sin especificar un motivo. sin especificar un motivo. Si el pedido no incluye etiqueta de devolución/información de devolución Para realizar una devolución, deberá enviar un correo electrónico directamente a [email protected] . Deberá adjuntar fotos/vídeos que indiquen el estado del artículo. Si su pedido incluye una etiqueta de devolución 1) Coloque la mercancía en el embalaje original, cerrándolo bien. 2) Coloque la etiqueta de devolución en el paquete, teniendo cuidado de cubrir cualquier etiqueta de código de barras que ya se encuentre en el paquete. etiquetas con códigos de barras que ya estén en la etiqueta. 3) Entregue el paquete en el punto de mensajería que más le convenga. Rua das Pretas N-90, Loja N-1, "Zoom'n'Joy" Funchal, 9000-049, Madeira, Portugal Si no recibe respuesta del vendedor en un plazo de 48 horas laborables, puede enviar un correo electrónico a [email protected] donde Decathlon nos remitirá su solicitud.
Condiciones de garantía Los productos vendidos por MadeiraOptics en el Mercado Decathlon se benefician de una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega de la mercancía. La garantía cubre cualquier daño o mal funcionamiento del producto atribuible al uso al que estaba destinado o a un defecto de fabricación. uso previsto o a un defecto de fabricación. La garantía no cubre: ● El uso inadecuado de los bienes; ● La personalización de los bienes; Daños atribuibles al desgaste normal del producto; ● Daños accidentales; Para hacer uso de la garantía, debe enviar un correo electrónico directamente a [email protected]. . Deberá adjuntar fotos/vídeos que demuestren el defecto encontrado en el producto. El producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la evaluación del que realizará el vendedor de MadeiraOptics. Deberá presentar siempre la factura de compra. La garantía funciona: Por ejemplo, si los prismáticos dejan de enfocar. La garantía no funciona: Por ejemplo, lentes rotas.
Transporte y plazos de entrega Plazo medio de entrega en España: 5 días laborables
