Los gastos de devolución son gratuitos.
Los bienes devueltos son reembolsados por el vendedor de MAD WAVE IBERIA dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto por parte del cliente. El reembolso se realiza exclusivamente al mismo método de pago utilizado para crear el pedido, sin excepción.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. - Para aceptar la devolución y proceder al reembolso, el producto debe estar en perfecto estado, sin usar, con las etiquetas y/o precintos pertinentes y en su embalaje original. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR “MAD WAVE IBERIA” no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCIÓN DE DECATHLON EN EL 900 100 903 -Dirección de devolución: Productos de natación MADWAVE en España Avda. Ricardo Mella, 123 Portal B - Oficina 5 36330 VIGO Pontevedra España -Información motivo de devolución: Descripción del motivo de la devolución -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago.
Los productos vendidos por MAD WAVE IBERIA en Decathlon Marketplace se benefician de una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega de la mercancía. La garantía cubre cualquier daño o mal funcionamiento del producto atribuible al uso para el que estaba destinado el producto oa un defecto de fabricación. La garantía no cubre: ● Uso indebido de bienes; ● Personalización de bienes; ● Daños atribuibles al uso y desgaste normal del producto; ● Daños accidentales; Para hacer uso de la garantía será necesario contactar con el equipo de atención al cliente de Decathlon. Será necesario adjuntar fotografías/videos que acrediten el defecto encontrado en el producto. El producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la valoración del defecto realizada por el comercial de MAD WAVE IBERIA.
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