Los gastos de devolución son gratuitos.
Landmark reembolsará los productos devueltos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto por el usuario. El reembolso se realiza exclusivamente en el mismo método de pago utilizado durante la creación del pedido, sin excepción.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los cambios y devoluciones de productos vendidos por Landmark no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. - Información sobre estado del producto: No debe haber sido utilizado, por lo que debe estar intacto; debe tener la etiqueta adjunta. - Información sobre el packaging: Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. - Para tramitar la devolución del artículo: contactar con Landmark a través de un ticket en la página web Decathlon.es. - Dirección de devolución: Landmark SRL Via Umbria, 4/A, 46042 Castel Goffredo (MN), Italy - Información motivo de devolución: Puede devolver los productos comprados a Landmark en el Marketplace Decathlon en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la misma, también sin especificar el motivo. - El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. - La devolución se realizará en el mismo método de pago.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes.
- Plazo de envío (preparación+entrega): 3-5 días en territorio peninsular - Plazo de envío (preparación+entrega): Baleares hasta 5 días; Canarias, Ceuta y Melilla hasta 7 días. - Transportista: BRT Bartolini / DPD.