Los gastos de devolución son gratuitos.
Estas son las instrucciones para la devolución de tu pedido: 1. Solicita la devolución de tu pedido entrando en tu cuenta de Decathlon. 2. Accede a este enlace y cubre todos tus datos: https://www.correos.es/es/es/particulares/enviar/devolver-un-paquete/portal-de-devoluciones?identificador=D9K2DKRACKWALK 2. Anota el código del envío o imprime la etiqueta. También puedes solicitar que te lo envíen por email. 3. Entrega tu paquete en cualquier oficina de Correos. Si eliges otra empresa de transportes diferente a la que te ofrecemos deberás correr con los gastos de envío. Para devolver tu paquete puedes utilizar la misma caja de envío en la que has recibido tu pedido y cerrarla con el adhesivo interior. Si no la conservas, debes meter tu caja de zapatos en otra caja o bolsa de envío y cerrarla bien. El reembolso se realiza una vez que el paquete llega a nuestras instalaciones, esto puede tardar hasta 15 días desde que se entrega en la oficina de Correos. Recuerda que solo aceptaremos la devolución de productos que no hayan sido utilizados.
Dispondrás de 30 días desde la fecha de compra para devolver tu pedido. Los gastos de envío no son reembolsables. Los artículos defectuosos a consecuencia del lavado o mal uso no serán aceptados.
3 años de garantía por defecto de fabricación
EL transportista es DHL y los tiempos de envío son 48-72 horas laborables
