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-El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago.
Política de devoluciones 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: Para la devolución, un mensajero recogerá el paquete, una vez tengamos el paquete en nuestro almacén, se hará una comprobación para saber que el artículo está en perfectas condiciones y después se realizará la devolución del importe del pedido. -Información sobre el packaging: Es necesario poner el artículo en el packaging que recibió su artículo originalmente. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCIÓN DE DECATHLON EN EL 900 100 903 - También puedes acceder a Decathlon.es, pinchar en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identifcarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. -Dirección de devolución: GRV POWER PRODUCTS Camí de la Bòbila, s/n 17771 Santa Llogaia d'Àlguema (Girona) Plazos de devoluciones - 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes.
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