Los gastos de devolución son gratuitos.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE IZAS OUTDOOR Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo. En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma. Una vez solicitada la devolución a Izas Outdoor, ésta debe ser aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Izas Outdoor. Tras la solicitud del cliente, Izas Outdoor enviará un mensaje con instrucciones para solicitar la recogida. Una vez aceptada y solicitada, el cliente debe preparar el artículo manteniendo las etiquetas y protegido por su embalaje inicial. Deberá introducirse en el paquete la confirmación del pedido impreso y enviarlo en un envoltorio opaco. En la parte exterior, se indicará también la dirección de entrega del pedido, que será facilitada por Izas Outdoor en las instrucciones de solicitar recogida. Este método de devolución no conllevará ningún tipo de coste para el cliente siempre que este dentro del plazo, sin tener que abonar nada a la empresa de transporte. En casos de uso anormal del bien no se aceptará dicha devolución. Izas Outdoor tampoco se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o bloqueados con claves de acceso, o se presenten incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE IZAS OUTDOOR Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo. En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma. Una vez solicitada la devolución a Izas Outdoor, ésta debe ser aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Izas Outdoor. Tras la solicitud del cliente, Izas Outdoor enviará un mensaje con instrucciones para solicitar la recogida. Una vez aceptada y solicitada, el cliente debe preparar el artículo manteniendo las etiquetas y protegido por su embalaje inicial. Deberá introducirse en el paquete la confirmación del pedido impreso y enviarlo en un envoltorio opaco. En la parte exterior, se indicará también la dirección de entrega del pedido, que será facilitada por Izas Outdoor en las instrucciones de solicitar recogida. Este método de devolución no conllevará ningún tipo de coste para el cliente siempre que este dentro del plazo, sin tener que abonar nada a la empresa de transporte. En casos de uso anormal del bien no se aceptará dicha devolución. Izas Outdoor tampoco se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o bloqueados con claves de acceso, o se presenten incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
Aplicamos la garantía local
Tiempo de entrega de un pedido a nivel Nacional es de 48 a 72 horas laborales desde que sale de nuestras instalaciones, salvo falta de stock que se notificaría al cliente. En momentos promocionales es posible que este plazo se amplíe debido al aumento del número de pedidos. ENVÍO A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra. Si es tu caso, te informaremos una vez recibidos los datos de envío al hacer el pedido y procederemos a la cancelación del mismo o a modificar la dirección de envío según nos indiques.