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Si no está satisfecho con su pedido, recuerde que puede devolverlo hasta 30 días después de su recepción, siempre y cuando el embalaje no haya sido violado. No se aceptan devoluciones de productos que presenten signos de haber sido utilizados. El reembolso se procesará en un plazo de 4 días desde la llegada del artículo a nuestro almacén, utilizando el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra.
Cambios y devoluciones Si no está satisfecho con su pedido, recuerde que puede devolverlo hasta 30 días después de su recepción, siempre y cuando el embalaje no haya sido violado. No se aceptan devoluciones de productos que presenten signos de haber sido utilizados. Si el producto es un robot aspirador de piscina y ya lo ha utilizado, no se puede devolver por motivos de higiene. Si el producto es un producto consumible, como es el caso de los productos químicos, y ya lo ha utilizado, no se puede devolver. Puedes solicitar la devolución de tu pedido a través de tu espacio personal siguiendo estos pasos: Accedo a mi espacio personal desde: https://www.decathlon.es/es/login Desde el apartado "Compras" hago clic sobre "Ver detalles" y seleccione "Devolución". Luego, seleccione "Pedir la etiqueta". El equipo de atención al cliente de Decathlon gestionará tu petición de devolución en un plazo 72h laborables, y te hará llegar las instrucciones a través de tu correo electrónico
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