Tiempo medio de entrega para la península España: 5 días Tiempo medio de entrega para las islas: 15 días Transportistas: BRT, Poste Italiane
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022. La garantía se aplica siempre que se deba a un defecto causado por el uso normal del producto o a un defecto de fabricación. El producto puede ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la evaluación del defecto que realice el vendedor. Adjuntar todos los documentos necesarios para la activación de la garantía o de una posible extensión de la misma (factura de compra, fotos, clips de audio, ...).
IMBART EXPORT SRL Via 1850, 235 Sarezzo (BS) 25068 P.IVA 047663580984
Los productos devueltos y que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción de la devolución por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido.
Los gastos de devolución son gratuitos
El usuario puede devolver los productos comprados a IMBART EXPORT en el Marketplace de Decathlon dentro de los 30 días posteriores a la fecha de recepción, sin necesidad de especificar el motivo. Atención: no es posible solicitar en las tiendas de Decathlon la sustitución o el reembolso de un producto vendido y enviado por IMBART EXPORT. - El pedido no incluye una etiqueta de devolución: Envía tu solicitud de devolución al Servicio de Atención al Cliente de Decathlon, que se encargará de tu trámite y te proporcionará toda la información necesaria para devolver la mercancía de manera segura y gratuita. Condiciones de devolución: - El producto devuelto debe estar nuevo, nunca usado y con el embalaje original intacto. - No pegues la etiqueta de devolución en el embalaje original. - La recogida debe realizarse dentro de los 14 días laborables desde la recepción de la etiqueta de devolución por parte del vendedor. - La recogida se realizará (elige una de las dos opciones): - A DOMICILIO, por favor proporciona una fecha y franja horaria disponible para la recogida.
