Los gastos de devolución son gratuitos.
La tramitación de su devolución puede tardar hasta 2 semanas. Si opta por el reembolso, éste se efectuará en un plazo de 2 semanas a partir de la recepción de la devolución utilizando el mismo método con el que pagó el pedido. Si desea cambiar un artículo por otro diferente, indíquelo en el formulario de devolución. Si desea recibir un artículo de sustitución rápidamente, le aconsejamos que haga un nuevo pedido y devuelva el pedido original en lugar de cambiarlo. El nuevo pedido se procesará inmediatamente. Esto acelerará el proceso.
Para poder obtener un reembolso completo, los productos deben estar completos, sin daños y en su embalaje original. No dude en examinar el producto como lo haría en una tienda. Por ejemplo: saca la pizarra de la caja y mírala por todos los lados, pero no la cuelgues en la pared y escribas en ella. Puede devolver los productos que tengan pequeños daños causados por el usuario o que ya no estén completos en el plazo estipulado de 30 días. Sólo reembolsaremos una parte del precio de compra. El importe a abonar se determinará en cada caso concreto. No podemos revender productos que hayan sufrido daños irreparables (como una silla de oficina mal montada, daños graves, etc.). No recibirá ninguna compensación, o no recibirá una compensación completa. La compensación exacta se determinará caso por caso. Los productos hechos a medida o producidos especialmente para usted quedan excluidos de la devolución o el cambio. Dirección de retorno: iBuy24 Habraken 2327 5077TK, Veldhoven Países Bajos
¿No está satisfecho con el producto que pidió? ¿Se ha equivocado de producto? ¿O quiere abandonar la compra por otro motivo? Entonces podrá cambiar o devolver los productos en un plazo de 30 días a partir del día en que los recibió. Llega a tiempo si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 30 días.
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