Los gastos de devolución son gratuitos.
Si desea devolver un artículo no deseado a Hygge Bikes, puede hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el artículo esté sin usar, en su estado original y en su embalaje original. Póngase en contacto con el soporte de Decathlon con su número de pedido y el motivo de la devolución. Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta. Una vez aprobada la devolución, organizaremos la recogida. Para artículos defectuosos después de 30 días, ofrecemos reparación o reemplazo, pero no reembolso. Si un artículo llegó dañado o se envió incorrectamente, cubriremos los gastos de devolución y proporcionaremos un reemplazo.Los reembolsos de artículos no deseados se procesarán dentro de dos semanas después de recibir la devolución, sujetos a una verificación del estado del producto.
Para solicitar una devolución, póngase en contacto con el soporte de Decathlon, que se pondrá en contacto con nosotros para gestionar su caso.
Todas nuestras bicicletas eléctricas incluyen una garantía del fabricante de al menos 12 meses.
Horario de entrega: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. Tiempo de entrega: 5 días.