Los gastos de devolución son gratuitos. Nota: El artículo debe ser nuevo, sin usar y en su embalaje original para que sea elegible un reembolso.
Para obtener un reembolso, debe devolver el artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega, en condiciones nuevas, sin usar y en su embalaje original. En caso de daños en el producto, tienes 8 días para comunicar la entrega y obtener el reembolso completo.
Puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días desde la entrega. El artículo debe ser nuevo, sin usar y estar en su embalaje original. Para realizar una devolución, contacta con el servicio de atención al cliente de Decathlon. Recibirás una etiqueta prepagada que se añadirá automáticamente a la documentación de tu pedido. Cuatro días después de la emisión del comprobante de devolución, el transportista recogerá el paquete en tu domicilio. Asegúrate de que el paquete esté listo para su recogida. Las devoluciones no son aplicables en particular: • para la compra de productos perecederos, como alimentos. • para la adquisición de material de grabación de audio o vídeo, programas informáticos, cuando hayan sido desprecintados por el Usuario. • para la compra de Productos confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados • para la compra de equipos de seguridad (cascos, protecciones) y equipos de rescate que no puedan devolverse después de la compra. • para la compra de ropa interior o de baño si han sido probados, llevados, usados o si ya no están en las mismas condiciones de compra y sin su protección y/o embalaje
Nuestros productos tienen garantía de 2 años. Cualquier daño o falta de mercancía debe notificarse de inmediato y en presencia del conductor. Los daños imperceptibles a simple vista deben notificarse por escrito en un plazo máximo de ocho días desde la entrega, incluido el día de la misma.
Portadores: Variable Tiempo de entrega: 48/72 horas
