Los gastos de devolución son gratuitos.
Reembolsos y cambios de orden Si deseamos devolver un artículo, ya sea porque no se ha publicado o por cualquier otro motivo, lo aceptaremos tal como se vendió y estaremos sujetos a las siguientes condiciones: – El artículo debe ser nuevo. – No estar usado. – Su etiqueta original debe estar intacta. – El artículo no debe estar en condiciones de cautiverio, lavarse ni alterarse. – Este plazo es de 30 días. Esta Política de Reembolso no invalida ni perjudica los derechos legales previstos por la ley, incluido el derecho de desistimiento. Reembolso por artículos restituidos elaborados utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original. Reembolso enviará un correo electrónico confirmando la finalización del procedimiento penal. Procedimiento penal: – El método establecido para el reembolso del artículo queda a discreción del cliente, de acuerdo con la política ambiental. – Si es rico, incluya todos los documentos pertinentes adquiridos en su propio correo electrónico. –Por favor, prepare el envío con cuidado, asegurándose de que se cumplan todos los requisitos mencionados anteriormente. Es posible utilizar el material de envío original. – Nuestro Servicio de Atención al Cliente se encargó de contactar y planificar el procedimiento necesario. –El reembolso debe efectuarse en un plazo de 4 días laborables, utilizando el mismo método de pago. El reembolso del artículo se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original. – El cliente es responsable del reembolso, de la etiqueta y de la correcta devolución del producto. Si el pedido es efectivo, se mantendrá invariablemente la velocidad de tramitación del pedido. Si un artículo reembolsado no está dañado ni es costoso, siempre podemos evaluarlo según su estado.
Proceso de Devolución: – El plazo de devolución es de 30 días desde la fecha de entrega del producto. – Incluya toda la documentación de compra pertinente en el correo electrónico. – Empaque la mercancía cuidadosamente, asegurándose de que cumpla con todos los requisitos mencionados anteriormente. Si es posible, utilice los materiales de envío originales. – Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para planificar los procedimientos necesarios. – Las devoluciones se procesan en un plazo de 4 días hábiles. – Se emitirá un reembolso del artículo utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original. – El cliente es responsable de empacar, etiquetar y enviar el producto correctamente. Conserve el recibo de envío como comprobante. – Si un artículo devuelto no cumple con los requisitos de devolución, es posible que tengamos que enviárselo de vuelta.
Los artículos vendidos tienen una garantía de tres años contra defectos de fabricación o cualquier defecto del producto. Para activar la garantía, debe devolver el producto lo antes posible junto con el comprobante de compra.
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