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Modalidad de reembolso • Una vez la empresa de transporte nos haga llegar tu devolución, disponemos de un máximo de 30 días para revisar el producto y proceder al reembolso correspondiente. • Los gastos de devolución son gratuitos. • Los cambios y devoluciones de productos vendidos por “SPORT4YOU” no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. • Información sobre estado del producto: Producto Nuevo (No Reacondicionado) • Información sobre el packaging: Polybag con Hangtag y Etiqueta Textil (Composición e instrucciones de lavado). La dirección de entrega a indicar para la devolución del artículo es: DACHSER Polígono Industrial Júndiz Calle PADULETA 14 01015 Vitoria (ALAVA) • Información motivo de devolución: REQUERIDA • El reembolso se realizará con el mismo método de pago
HA COMPRADO SU PRODUCTO EN DECATHLON.ES, AQUÍ LE EXPLICAMOS CÓMO DEVOLVERLO SI NO LE CONVIENE: En su paquete encontrará una etiqueta de devolución de Correos. Le agradecemos que la pegue en el paquete tras haber retirado previamente todas las demás etiquetas de transporte del paquete. Si es necesario puede descargar la etiqueta nuevamente desde aquí con su nº de pedido: https://devoluciones.turyelectro.com/dikar • Si NO incluye etiqueta de devolución: 1. Accede a Decathlon.es y pincha en “AYUDA”. 2. Selecciona la tercera opción: “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”. 3. A continuación, selecciona la opción de “Correo electrónico” y la categoría “MARKETPLACE”. Recuerda poner el número de tu pedido. Lo encontrarás en el mail de confirmación del mismo. Lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos. 4. Deja por escrito el motivo de la devolución. - La compañía de transporte para nuestros envíos y recogidas es Correos. Realice la entrega en una oficina de Correos: https://www.correos.es/es/es/herramientas/oficinas-buzones-citypaq/detalle No tiene que pagar nada. Una vez que recibamos su paquete, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre el reembolso. Gracias.
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