DERUIZ E-Bikes Official Store

DERUIZ – Su especialista en e-bikes ¡Bienvenido a DERUIZ! Ofrecemos bicicletas eléctricas de alta calidad para la ciudad, el ocio y las actividades al aire libre. Descubra nuestras modernas e-bikes con baterías de alto rendimiento para una conducción cómoda y sostenible. Visite nuestras salas de exposición en Mönchengladbach y Heidelberg, pruebe nuestros modelos directamente en el lugar y reciba asesoramiento personalizado de nuestro equipo. Con DERUIZ, disfruta de: E-bikes de alta calidad
Negocio
DERUIZ Germany GmbHCompañía # HRB22122
Dirección
43, Künkelstraße
41063 MÖNCHENGLADBACH
DE
Dirección de devolución
Künkelstraße
41063 MÖNCHENGLADBACH
DE
Política de devoluciones
30 días
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Gastos de devolución

Los gastos de devolución son gratuitos

Aviso legal

DERUIZ E-Bikes Official Store es operado por DERUIZ Germany GmbH. Dirección: Künkelstraße 43, 41063 Mönchengladbach, Alemania. VAT ID: DE360411597. Contacto: [email protected]

Modalidad de reembolso

Los productos devueltos y que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción de la devolución por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido.

Modalidad de devolución

🇪🇸 Return Conditions / Instructions 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por la empresa de transporte. Los gastos de devolución son gratuitos. No es posible realizar cambios ni devoluciones de productos vendidos por DERUIZ E-Bikes Official Store en tiendas y almacenes Decathlon. Información sobre el estado del producto: nuevo. Información sobre el embalaje: producto embalado en su embalaje original. Dirección de retorno: Künkelstraße, 41063 Mönchengladbach, DE. Información sobre el motivo de la devolución: el cliente deberá indicar el motivo de la devolución. El plazo máximo de reembolso a partir de la entrega al transportista es de 4 días naturales. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra. 📦 Si no hay etiqueta de devolución en el paquete: Acceda a su cuenta de cliente en Decathlon.es y haga clic en "Mis pedidos". Seleccione el pedido que desea devolver. En "Detalles del pedido", haga clic en "Crear una devolución/cambio". A continuación, podrá solicitar una etiqueta de devolución o instrucciones adicionales al vendedor. En un plazo de 48 horas laborables, nuestro servicio de atención al cliente le facilitará toda la información necesaria para realizar la devolución. 📦 Si se incluye una etiqueta de devolución: Embale los artículos de forma segura en su caja original. Pegue la etiqueta de devolución en un lugar visible del paquete. Envíe el paquete a la dirección de devolución indicada anteriormente.

Modalidad de garantía

Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022. La garantía se aplica siempre que se deba a un defecto causado por el uso normal del producto o a un defecto de fabricación. El producto puede ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la evaluación del defecto que realice el vendedor. Adjuntar todos los documentos necesarios para la activación de la garantía o de una posible extensión de la misma (factura de compra, fotos, clips de audio, ...).

Tiempos de entrega de los transportistas

DHL DPD EMOS Fedex Cargo DSV 2–5 días