Correos Express (ePaq 24). Preparamos el pedido en 1-2 días laborables. Plazo de entrega tras el envío: 24-48 h laborables en península y 48-72 h laborables en Islas Baleares.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022. La garantía se aplica siempre que se deba a un defecto causado por el uso normal del producto o a un defecto de fabricación. El producto puede ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la evaluación del defecto que realice el vendedor. Adjuntar todos los documentos necesarios para la activación de la garantía o de una posible extensión de la misma (factura de compra, fotos, clips de audio, ...).
CELER es una marca de Fernando Gimeno Pérez (empresario individual). Domicilio: Avinguda de les Gavines 227, 46012 València (Valencia), España. Contacto: correocelerbrand@gmail.com. Web: celerbrand.com.
Los productos devueltos y que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción de la devolución por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido.
Los gastos de devolución son gratuitos
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. - No es posible realizar cambios y devoluciones de productos vendidos por Celer Brand en tiendas y almacenes Decathlon. - Información sobre el estado del producto: el producto debe estar nuevo, sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. - Información sobre el embalaje: producto embalado en su embalaje original (caja CELER) siempre que sea posible. - Dirección de retorno: CELER c/o Beeping Fulfilment, Carrer dels Artesans 29, 46970 Alaquàs (Valencia), España. - Información sobre el motivo de la devolución: puede indicar el motivo al solicitar la devolución desde "Mis pedidos"; es opcional y no condiciona el reembolso. - El plazo máximo de reembolso a partir de la entrega del transportista es de 4 días naturales. - El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Si no hay etiqueta de devolución en el paquete: Acceda a su cuenta de cliente en Decathlon.es y haga clic en "Mis pedidos". Haga clic en el pedido que desea devolver. En "Detalles del pedido", puede hacer clic en "Crear una devolución/cambio". A continuación, podrá solicitar una etiqueta/instrucciones adicionales al vendedor. En un plazo de 48 horas laborables, nuestro servicio de atención al cliente le facilitará toda la información necesaria para realizar su devolución. Si se incluye una etiqueta de devolución: 1. Embale sus artículos de forma segura, en la caja original. 2. Pegue la etiqueta de devolución en un lugar visible del paquete. 3. Envíe el paquete a la dirección de devolución indicada anteriormente.
