Los gastos de devolución son gratuitos
Los productos devueltos y que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción de la devolución por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido.
30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. Los gastos de devolución son gratuitos. Los cambios y devoluciones de productos vendidos por CAPRIBIKES no son posibles en las tiendas ni almacenes de Decathlon. Información sobre el estado del producto: El producto debe estar en estado nuevo. Información sobre el embalaje: El producto debe devolverse en su embalaje original. Dirección de retorno: Michel Faraday 75, Nave 13, 33211 Gijón, España Información sobre el motivo de la devolución: Por favor, indique el motivo por el cual desea devolver el producto. El plazo máximo de reembolso desde la entrega del transportista es de 4 días naturales. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Si no hay etiqueta de devolución en el paquete: Vaya a su cuenta de cliente en Decathlon.es y haga clic en "Mis pedidos". Haga clic en el pedido que desea devolver. En "Detalles del pedido", puede hacer clic en "Crear una devolución/cambio". A continuación, podrá solicitar una etiqueta o instrucciones adicionales al vendedor. En un plazo de 48 horas laborables, nuestro servicio de atención al cliente le facilitará toda la información necesaria para realizar su devolución. Si se incluye una etiqueta de devolución: Embale sus artículos de forma segura en la caja original. Pegue la etiqueta de devolución en un lugar visible del paquete. Envíe el paquete a la dirección de devolución indicada anteriormente.
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