Los gastos de devolución son gratuitos.
Abono en cuenta Abonaremos el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío estándar, para el envío de devolución lo antes posible, a más tardar en un plazo de 14 días tras la disolución o revocación del contrato. No obstante, cuando Buffalo.com aún no haya recibido la mercancía devuelta, podrá esperar con el reembolso hasta que la mercancía le haya llegado efectivamente o hasta que el cliente haya demostrado que la mercancía ha sido devuelta. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado para pagar.
Devoluciones - 30 días de plazo de reflexión - Fácil procedimiento de devolución - Abono rápido Es posible devolver un producto, sin indicar los motivos, en un plazo de 30 días. Dispone de un periodo de reflexión de 30 días. El plazo de 30 días comienza al día siguiente de la recepción del producto por el consumidor o en su nombre. Tras la notificación de que abandona la compra, aún dispone de 30 días para devolvernos o entregarnos el producto. Llegará a tiempo si devuelve el producto antes de que haya expirado el plazo de 30 días. Devolución - Debe devolvernos o entregarnos el producto sin demora, pero en cualquier caso en un plazo máximo de 30 días a partir del día en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Está en plazo si devuelve los bienes antes de que haya expirado el plazo de 30 días. - El producto a devolver debe estar completo, en buen estado, en su embalaje original y en una caja de envío (si es razonablemente posible). - Le rogamos que adjunte a la devolución el albarán o un papel que indique el número de pedido o el número de cliente. Esta información es necesaria para la rápida tramitación de su devolución. También puede utilizar el formulario europeo de desistimiento. - Puede enviar el paquete por correo y devolvérnoslo usted mismo. Si el paquete es demasiado grande para el correo, concertaremos una cita para recogerlo. - Por favor, elimine todos los datos de la dirección de la caja de envío y pegue la dirección de devolución que aparece a continuación en la caja de envío. Dirección de devolución: Buffalo.es Jan Rebelstraat 10 1069 CB Amsterdam Países Bajos El periodo de visualización no es un periodo de prueba Durante el periodo de prueba deberá tratar con cuidado los artículos que se le envíen. Para evaluar si desea quedarse con el producto, puede utilizarlo como se haría normalmente en una tienda. Si el producto se ha utilizado más tiempo del necesario para evaluarlo, usted será responsable de la depreciación del artículo. También podemos cobrarle la depreciación si el producto sufre daños innecesarios. Responsabilidad en caso de devolución Por favor, asegúrese de tener un comprobante de envío (no un recibo) del paquete devuelto y guárdelo hasta que se haya procesado la devolución. Cualquier daño durante el transporte es responsabilidad del remitente.
Las disposiciones legales (garantía de 3 años) se aplican siempre y son independientes de otras garantías ofrecidas, como la garantía del fabricante. Si el producto no se ha utilizado con normalidad o si presenta un desgaste normal, no se aplicará lo anterior.
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