Trabajamos con [GLS / CTT Express / Correos Express / UPS] para paquetería estándar, con un plazo de entrega de 24-72 horas laborables en península. Los productos voluminosos (piscinas, depuradoras, mobiliario) se envían mediante agencia de paletería con un plazo de entrega de 3-7 días laborables. No se realizan entregas en Islas Canarias, Ceuta ni Melilla
Los productos vendidos por Bricoandpool cuentan con 3 años de garantía legal a partir de la fecha de entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. La garantía cubre defectos de fabricación o faltas de conformidad derivadas del uso normal del producto, y no cubre daños causados por uso indebido, instalación incorrecta, desgaste natural o falta de mantenimiento. En caso de defecto, el producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado según la evaluación realizada por el vendedor. Para activar la garantía, adjunte la factura de compra junto con fotos o vídeos que muestren el defecto. Además, dispone de un derecho de desistimiento de 30 días desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Razón social: BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES, S.L. CIF: B-24887630 Domicilio social: C/ Torre del Mar, nº 14, Polígono Industrial Santa Teresa, 29004 Málaga (España) Teléfono: 951 125 388 Correo electrónico: info@bricoandpool.com Actividad: venta online de artículos de piscina, bricolaje, jardín y hogar a través de bricoandpool.com y marketplaces autorizados.
Los productos devueltos que cumplan las condiciones de devolución serán reembolsados en un plazo máximo de 4 días naturales desde la recepción y verificación de la devolución en nuestro almacén. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido e incluirá el importe íntegro del producto.
Los gastos de devolución son gratuitos
El cliente dispone de 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por la empresa de transporte para solicitar la devolución. Los gastos de devolución son gratuitos. No es posible realizar cambios ni devoluciones de productos vendidos por Bricoandpool en tiendas y almacenes Decathlon. El producto debe devolverse nuevo, sin usar, completo y en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios, manuales y documentación. Para iniciar la devolución, abra una solicitud desde su cuenta de Decathlon indicando el motivo. Le facilitaremos una etiqueta de envío prepagada. Dirección de retorno: Calle Torre del Mar, 14, 29004 Málaga, España. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 4 días naturales desde la recepción de la devolución, mediante el mismo método de pago del pedido.
