UPS 3-4 days
**Derecho de desistimiento para consumidores** (Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, predominantemente, no puedan atribuirse a su actividad comercial, empresarial o profesional por cuenta propia.) **Derecho de desistimiento** Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de 30 días a partir del día: * en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes, si ha pedido uno o varios bienes en el marco de un único pedido y estos se entregan conjuntamente; * en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien, si ha pedido varios bienes en el marco de un único pedido y estos se entregan por separado; * en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último envío parcial o de la última pieza, si ha pedido un bien que se entrega en varios envíos parciales o en varias piezas. Para ejercer su derecho de desistimiento deberá informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) a la siguiente dirección: **Stark Products GmbH** Bertolt-Brecht-Weg 8 74177 Bad Friedrichshall Teléfono: 07136 / 7136 2948 555 Correo electrónico: [info@starkproducts.de](mailto:info@starkproducts.de) Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente. **Consecuencias del desistimiento** Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta de la modalidad estándar más económica ofrecida por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos sido informados de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otro medio; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolver o entregar los bienes sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de 14 días. **Dirección para devoluciones** VS Fulfillment-Service GmbH c/o Stark Products GmbH Werner-Haas-Str. 5 74172 Neckarsulm **Costes de la devolución** Nos hacemos cargo de los costes directos de la devolución de los bienes. Junto con su envío se incluye una etiqueta de devolución gratuita. Si no encuentra la etiqueta o la ha perdido, póngase en contacto con nosotros en [info@starkproducts.de](mailto:info@starkproducts.de); le enviaremos inmediatamente una nueva. Le rogamos que no franquee las devoluciones por su cuenta. **Indicaciones para la devolución (rogamos tenerlas en cuenta)** Las siguientes indicaciones no constituyen un requisito obligatorio para la validez de su desistimiento, pero nos ayudan a tramitar su devolución con mayor rapidez: **Embalaje:** Vuelva a colocar los zapatos en su caja original y, además, introdúzcala en una caja exterior de envío para evitar daños durante el transporte. **Documentación:** Incluya el albarán de entrega para evitar retrasos en la tramitación. **Reembolso:** En cuanto la devolución haya sido recibida y procesada en nuestro almacén, el importe correspondiente se abonará en el mismo medio de pago utilizado para la compra. **Exclusión o extinción del derecho de desistimiento** El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos: * de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados; * de suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; * de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, cuya entrega solo pueda efectuarse transcurridos al menos 30 días desde la celebración del contrato y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar; * de suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción. El derecho de desistimiento se extinguirá anticipadamente en los contratos: * de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y cuyo precinto haya sido retirado después de la entrega; * de suministro de bienes que, después de su entrega y debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes; * de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, o de programas informáticos suministrados en un paquete precintado, cuando el precinto haya sido retirado después de la entrega. **Modelo de formulario de desistimiento** (Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.) A Stark Products GmbH Bertolt-Brecht-Weg 8, 74177 Bad Friedrichshall Correo electrónico: [info@starkproducts.de](mailto:info@starkproducts.de) Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos de mi/nuestro (*) contrato de compraventa del siguiente bien (*) / de prestación del siguiente servicio (*): Pedido el (*) / recibido el (*): Nombre del/de los consumidor(es): Dirección del/de los consumidor(es): Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se presenta en papel): Fecha: (*) Táchese lo que no proceda.
Stark Products GmbH Bertolt-Brecht-Weg 8, 74177 Bad Friedrichshall Germany Correo electrónico: info@starkproducts.de
Los productos devueltos y que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción de la devolución por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido.
Los gastos de devolución son gratuitos
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. - No es posible realizar cambios y devoluciones de productos vendidos por BREEZY ROLLERS EUROPE en tiendas y almacenes Decathlon. - Información sobre el estado del producto: (ej: nuevo) - Información sobre el embalaje: (ej: Producto embalado en el embalaje original) - Dirección de retorno: PVS Fulfillment, Werner-Haas-Str. 5, 74172 NECKARSULM, DE - Información sobre el motivo de la devolución: - El plazo máximo de reembolso a partir de la entrega del transportista es de 4 días naturales. - El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Si no hay etiqueta de devolución en el paquete: Acceda a su cuenta de cliente en Decathlon.es y haga clic en "Mis pedidos". Haga clic en el pedido que desea devolver. En "Detalles del pedido", puede hacer clic en "Crear una devolución/cambio". A continuación, podrá solicitar una etiqueta/instrucciones adicionales al vendedor. En un plazo de 48 horas laborables, nuestro servicio de atención al cliente le facilitará toda la información necesaria para realizar su devolución. Si se incluye una etiqueta de devolución: 1. Embale sus artículos de forma segura, en la caja original. 2. Pegue la etiqueta de devolución en un lugar visible del paquete. 3. Envíe el paquete a la dirección de devolución indicada anteriormente.
