Bike Side parts

Distribuidor francés y normando, especializado en recambios de bicicletas desde hace más de 10 años. Nuestro negocio principal es la satisfacción del cliente con productos de calidad, adecuados para todos los niveles.
Negocio
EMPCompañía # 85216751900028
Dirección
6 ZA DE LA SIENNE
50800 VILLEDIEU LES POELES
FR
Dirección de devolución
6 ZA DE LA SIENNE
50800 VILLEDIEU LES POELES
FR
Política de devoluciones
30_Días
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Términos de venta

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Gastos de devolución

Los gastos de devolución son gratuitos.

Modalidad de reembolso

Una vez que el producto haya sido devuelto y recibido por nuestros servicios, realizaremos una solicitud de reembolso al mercado correspondiente. El reembolso se efectuará dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto. El reembolso solo se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.

Modalidad de devolución

Período de reflexión y devolución de productos Bikn'air ofrece un período de reflexión de 30 días a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este período, podrás revisar el artículo tal y como lo harías en la tienda. Le recomendamos que compruebe inmediatamente el contenido de su pedido al recibirlo. Si el producto está dañado o incompleto, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente lo antes posible. Condiciones de devolución Puede devolver un producto (incluidos los artículos en oferta) bajo las siguientes condiciones: El producto está completo. El producto se devuelve en su embalaje original, el cual debe estar intacto. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Una vez validada tu solicitud, te facilitaremos las instrucciones necesarias para la devolución. Dirección de devolución del producto: SARL EMP - Bikn'air 6 ZA DE SU 50800 VILLEDIEU LOS POELES Francia Para los productos vendidos por nosotros, no son posibles devoluciones en las tiendas y almacenes de Decathlon. Información adicional para devolución (si no hay etiqueta en el paquete) Acceda a su cuenta de cliente en nuestro sitio o en el mercado correspondiente. Selecciona tu pedido y crea una solicitud de devolución/cambio. Nuestro Servicio de Atención al Cliente le proporcionará las etiquetas e instrucciones necesarias en un plazo de 48 horas hábiles. Le enviaremos una etiqueta de devolución por correo electrónico.

Modalidad de garantía

Para los productos adquiridos en nuestro sitio o a través de un marketplace, se aplica una garantía de dos años a partir de la fecha de entrega, siempre que el defecto esté relacionado con un uso normal o un defecto de fabricación, con excepción de las baterías que tienen una garantía de 6 meses. En caso de problema el producto puede ser: Reparado, Reemplazado, O reembolsado, previa evaluación del defecto por nuestros servicios. Al realizar un reclamo de garantía, incluya: La factura de compra, Fotografías o vídeos que ilustren el defecto, Cualquier documento necesario para procesar su solicitud.

Tiempos de entrega de los transportistas

La entrega se realiza a través del transportista Colissimo o GLS en un plazo medio de 5 a 7 días dependiendo de su dirección de entrega. Los destinos de difícil acceso (islas, montañas, etc.) pueden requerir tiempo adicional.