Los gastos de devolución son gratuitos.
Puede cancelar su pedido enviándonos un mensaje. Si su pedido no ha sido enviado, recibirá un reembolso completo. Si su pedido ha sido enviado, le reembolsaremos EXCLUYENDO los gastos de envío. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días.
Tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para informarnos de su deseo de desistir El artículo debe ser devuelto en su embalaje original, de lo contrario no podrá retractarse. En caso de desistimiento, sólo los gastos de devolución corren a su cargo, su pedido será reembolsado en su totalidad (precio del producto + gastos de envío). El plazo de devolución es de 14 días como máximo y se realiza directamente a través del método de pago utilizado en el momento de la compra.
Todos nuestros productos están sujetos a la garantía legal de conformidad por un periodo de 3 años.
Rendez-Vous Déco trabaja con varios transportistas. Sus socios actuales son GLS, Heppner, Geodis, C Chez Vous, Relais Colis, DPD y Colissimo. Que uno de ellos se encargue de su pedido depende de su tamaño y peso, pero también de su ubicación. Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de los productos en el almacén del vendedor. Para los artículos disponibles inmediatamente, se envían en 48 horas. En cualquier caso, los plazos de entrega se indican en la ficha de cada producto para evitar cualquier decepción.