Los gastos de devolución son gratuitos.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Sin gastos de devolución. - Los cambios y devoluciones de productos GRE no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. - Información sobre estado del producto: Nuevo, sin abrir ni usar -Información sobre el packaging: original - Para tramitar la devolución del artículo: Enviar correo electrónico solicitando dicha devolución a [email protected] o llamando al 977301030 - Dirección de devolución: a concretar -Información motivo de devolución: obligatorio. No se aceptarán devoluciones de piscinas que el problema sea por un mal montaje o tenga un mal uso por parte del consumidor. - El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. - La devolución se realizará en el mismo método de pago.
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Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *Se solicitarán imágenes del producto. *En el caso de las piscinas de acero, el acero cuenta con 1 año extra de garantía (4 años total) por cortesía del fabricante
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