Los gastos de devolución son gratuitos.
-El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR ALONSPORT2020 S.L. no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: Deberá de estar en perfecto estado. -Información sobre el packaging: Utilizar el embalaje original, el cual deberá de estar debidamente cerrado. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCIÓN DE DECATHLON EN EL 900 100 903 También puede solicitar la devolucoón mediante la web: Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. -Dirección de devolución: C. Constitución, 31, 47600 Villalón de Campos, Valladolid
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