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Política de devoluciones y reembolsos: Dispones de 14 días para solicitar un cambio o un reembolso. Cualquier cambio que no esté relacionado con un error por nuestra parte tendrá un coste de 9.99 euros. Por ejemplo, si la camiseta que recibe corresponde a la talla que pidió, pero es demasiado pequeña, no es culpa nuestra. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected] Dispone de un plazo de catorce días a partir de la recepción de su pedido para comunicarnos su deseo de devolverlo total o parcialmente. Si este plazo expira normalmente en sábado, domingo o festivo, se ampliará al siguiente día laborable. Para devolver un producto, el Cliente debe enviar primero una solicitud de devolución por correo electrónico a [email protected]. La devolución o el cambio correrán a cargo del Cliente. El Producto debe devolverse en un plazo de treinta días en su embalaje original, en su estado original y sin uso. Si nunca ha recogido su paquete en un punto de recogida y vuelve a nuestras instalaciones, no se lo devolveremos hasta que pague el envío en nuestro sitio web. Nuestro equipo está a su disposición para hablar con usted a través de nuestras redes, correo electrónico o chat. No nos hacemos responsables de pérdidas o daños durante el transporte. También debe pagar por adelantado el envío y el seguro (si procede) de todas las devoluciones. Si su devolución tiene derecho a reembolso, éste no incluirá los gastos de envío y manipulación que puedan aparecer en la descripción del empaque o la factura. Una vez que recibamos el producto devuelto, lo examinaremos y le notificaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si tiene derecho a un reembolso o cambio debido al defecto. Si tiene derecho a un cambio o reembolso, sustituiremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra (en función del método de pago original). Los gastos de envío y manipulación que ya haya abonado no son reembolsables y los reembolsos no incluirán los gastos de envío. Pueden pasar hasta 15 días laborables desde la recepción de nuestro correo electrónico hasta que vea el reembolso en su extracto. Los clientes pueden devolver artículos sin abrir. Si considera que un producto es defectuoso, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra en el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que figuran a continuación y facilítenos los datos del producto y el defecto. Le indicaremos cómo devolver el producto. Todos los artículos vendidos en el sitio unabuenacamiseta.com son intercambiables si el producto se devuelve en su estado de origen, es decir, sin uso. Envío Usted es responsable de los gastos de envío asociados a la devolución de su artículo. No nos hacemos responsables de pérdidas o daños durante el transporte. También debe pagar por adelantado el envío y el seguro (si procede) de todas las devoluciones. Si su devolución tiene derecho a reembolso, éste no incluirá los gastos de envío y manipulación que puedan aparecer en la descripción del empaque o la factura. Para devolver o cambiar su compra, envíela por correo, junto con una copia de su recibo y cualquier otra información relativa a su compra, a la dirección que se indica a continuación: unabuenacamiseta.com Proceso Cuando recibamos su artículo, lo examinaremos y le notificaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si tiene derecho a un reembolso o a un cambio. Si tiene derecho a un reembolso, le devolveremos el precio de compra y se le aplicará un crédito en la forma de pago original. Los gastos de envío y manipulación que ya haya abonado no son reembolsables y los importes reembolsados no incluirán los gastos de envío. Pueden transcurrir hasta 15 días laborables desde la recepción de nuestro correo electrónico hasta que vea el reembolso en su extracto. Si tiene derecho a un cambio, le enviaremos un nuevo artículo a la dirección de envío original.
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