Plazo de entrega (preparación del pedido + entrega): entre 1 y 5 días. Transportistas: FedEx, DPD, DHL, PostNL — según el pedido, también colaboramos con otros transportistas. Productos voluminosos: entregamos todos los productos en la dirección registrada por el cliente.
Para los productos comprados en el sitio web de Decathlon, se aplica la garantía legal a partir de la fecha de entrega del producto. La garantía es válida cuando el defecto es de fabricación o ha surgido a pesar del uso adecuado del producto conforme a su finalidad. El producto puede ser reparado, sustituido o reembolsado, dependiendo de la evaluación del defecto realizada por el vendedor. Deben adjuntarse todos los documentos necesarios para la activación de la garantía o de la garantía ampliada (factura de compra, fotos, archivos de audio o vídeo, etc.).
El reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto por parte del vendedor. El reembolso se efectuará exclusivamente mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.
Los gastos de devolución son gratuitos.
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