Su pedido se enviará en un plazo de 2 a 6 días tras la confirmación del mismo. Su pedido será gestionado por el servicio GLS.
El comprador tiene derecho de desistimiento y puede solicitar en cualquier momento la anulación del pedido (antes de su envío) o la devolución del producto en un plazo de 30 días desde su recepción. El comprador podrá entonces solicitar el reembolso íntegro del pedido.
El Comprador que desee devolver un Producto sólo debe devolverlo a la dirección comunicada por el Vendedor, después de haberse puesto en contacto con éste para informarle de la anulación o devolución deseada. La anulación o devolución del Producto debe realizarse tras la aprobación del Servicio de Atención al Cliente. Para una solicitud de devolución, el Producto puede ser enviado a los locales del Vendedor en la siguiente dirección Spacefoot SAS - 11, rue Bernard Maris - 37270 Montlouis sur Loire - France Una vez recibido el paquete, y tras la verificación del Producto, el Vendedor solicitará el reembolso del Producto. En el caso de una solicitud de anulación, el vendedor acusará recibo de la misma y procederá en un plazo de 72 horas al reembolso del pedido.
Los gastos de devolución son gratuitos.
Todas las devoluciones deben ser comunicadas a nuestro servicio y realizadas por Colissimo Suivi con firma dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Todos los artículos deben devolverse en su embalaje original, con la etiqueta intacta y en el mismo estado en que se recibieron. También deben ir acompañados de la factura de compra o del albarán de entrega. Cualquier artículo que haya sido personalizado no puede ser devuelto (por ejemplo, el jersey flocado), cambiado o reembolsado. Un artículo que se reciba fuera del plazo autorizado o un artículo que se reciba infringiendo nuestros términos y condiciones de venta no podrá ser aceptado. En consecuencia, la devolución del artículo correrá a cargo del comprador.
