Los gastos de devolución son gratuitos
Los productos devueltos y que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción de la devolución por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. - No es posible cambiar ni devolver productos vendidos por Sinaopus cycle en las tiendas y almacenes de Decathlon. - Información sobre el estado del producto: nuevo - Información sobre el embalaje: producto embalado en su embalaje original - Dirección de devolución: Plieningerstr. 150 70567 Stuttgart DE - Información sobre el motivo de la devolución: ya no lo necesito, he cambiado de opinión - El plazo máximo para el reembolso a partir de la entrega por parte del transportista es de 4 días naturales. - El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra. Si no hay una etiqueta de devolución en el paquete: Accede a tu cuenta de cliente en Decathlon.be y haz clic en «Mis pedidos». Haz clic en el pedido que deseas devolver. En «Detalles del pedido», haz clic en «Crear una devolución/cambio». A continuación, puedes solicitar una etiqueta o instrucciones adicionales al vendedor. En un plazo de 48 horas laborables, nuestro servicio de atención al cliente te proporcionará toda la información necesaria para realizar tu devolución. Si se ha incluido una etiqueta de devolución: 1. Empaqueta tus artículos de forma segura en la caja original. 2. Pega la etiqueta de devolución en un lugar visible del paquete. 3. Envía el paquete a la dirección de devolución indicada anteriormente.
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