Los gastos de devolución son gratuitos.
Los productos devueltos serán reembolsados en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido, sin excepciones.
30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. Los gastos de devolución son gratuitos. Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR GADISTA SAS no se pueden realizar en las tiendas ni almacenes de Decathlon. Información sobre el estado del producto: nuevo. Información sobre el embalaje: empaquetado en el embalaje original. Dirección de devolución: GADISTA SAS, 240 rue Léon Blum, 34130 MAUGUIO. Información sobre el motivo de la devolución: a criterio del cliente. El plazo máximo de reembolso desde la entrega al transportista es de 14 días naturales. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. A) Si NO hay una etiqueta de devolución en el paquete: Acceda a su cuenta de cliente en decathlon.be y haga clic en 'mis pedidos'. Seleccione el pedido que desea devolver. En "detalles del pedido", haga clic en "crear una devolución/cambio". Podrá solicitar una etiqueta/instrucciones adicionales al vendedor. En un plazo de 48 horas hábiles, nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará toda la información necesaria para realizar su devolución. B) Si se incluye una etiqueta de devolución: Embale sus artículos de forma segura en la caja original. Pegue la etiqueta de devolución en un lugar visible del paquete. Envíe el paquete a la dirección de devolución indicada anteriormente.
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