Los gastos de devolución son gratuitos.
Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución, el valor total del pedido se depositará en la misma cuenta bancaria con la que usted, como cliente, ralizo el pago.
30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. Los gastos de envío de la devolución son gratuitos. Los cambios y devoluciones de productos vendidos por Pierre Sports no son posibles en las tiendas y almacenes de Decathlon. El producto devuelto debe ser nuevo y no haber sido utilizado. El producto devuelto debe estar en su embalaje original. Empaquete sus artículos de forma segura en la caja original. Pegue la etiqueta de devolución en un lugar visible del paquete. Envíe el paquete a la dirección de devolución indicada anteriormente. El plazo máximo de reembolso a partir de la entrega del transportista es de 4 días naturales. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado para la compra. Si el portal de devoluciones no funciona: Vaya a su cuenta de cliente en Decathlon.ie y haga clic en "Mis pedidos". Haga clic en el pedido que desea devolver. En "Detalles del pedido", puede hacer clic en "Crear una devolución/cambio". A continuación, podrá solicitar una etiqueta o más instrucciones al vendedor. En un plazo de 48 horas laborables, nuestro servicio de atención al cliente le facilitará toda la información necesaria para realizar su devolución.
¡Le ofrecemos una garantía de 24 meses en todos nuestros productos Pierre! Su recibo junto con el comprobante de compra por escrito es su certificado de garantía. La garantía es válida por un año a partir de la fecha de compra y se aplica considerando el uso adecuado y correcto de la esterilla para ejercicios de yoga, el uso de los productos de limpieza correctos, el cuidado al enrollarla y el almacenamiento de la esterilla en un lugar libre de sol, lugar seco y fresco.
Hacemos todo lo posible para entregarle el pedido lo antes posible. Intentamos despachar los pedidos realizados en días laborables antes de las 12 del mediodía del mismo día. Para la entrega, puede optar por recibirlo en su domicilio o en un punto de recogida de su elección. La entrega se realizará entre 1 y 5 días hábiles después de realizar el pedido.
