Los gastos de devolución son gratuitos.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR “People Sapiens” no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: No aceptamos cambios en los siguientes casos: Desgaste en la ropa debido a su uso diarios. Deterioro del tejido de la ropa debido a un uso indebido en el lavado. Daño debido a un uso incorrecto del producto o al frecuente uso del mismo. Tinte (por ejemplo prenda azul que pueda desteñir) Daños provocados por factores externos: rozamiento, objetos punzantes o productos químicos indebidos. Rotura del sello que asegura el cierre de la ropa interior. Prendas sin el etiquetado original. -Información sobre el packaging: El packaging debe ser el original, para que el reembolso sea correcto. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCIÓN DE DECATHLON EN EL 900 100 903 -Dirección de devolución: Like Sport ( People Sapiens) Pol. ind. "El Pla" - C/ Diables, 32 Ontinyent - 46870 (Valencia) -Información motivo de devolución: Nos gustaría conocer tu opinión sobre el producto y conocer porque desea devolver el producto. Esta información nos ayudará a mejorar en nuestros servicios y productos. -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago. -Si NO incluye etiqueta de devolución: Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. - GLS…… empresa de transporte. - 96H máximo para realizar la recogida de una devolución.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR “People Sapiens” no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: No aceptamos cambios en los siguientes casos: Desgaste en la ropa debido a su uso diarios. Deterioro del tejido de la ropa debido a un uso indebido en el lavado. Daño debido a un uso incorrecto del producto o al frecuente uso del mismo. Tinte (por ejemplo prenda azul que pueda desteñir) Daños provocados por factores externos: rozamiento, objetos punzantes o productos químicos indebidos. Rotura del sello que asegura el cierre de la ropa interior. Prendas sin el etiquetado original. -Información sobre el packaging: El packaging debe ser el original, para que el reembolso sea correcto. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCIÓN DE DECATHLON EN EL 900 100 903 -Dirección de devolución: Like Sport ( People Sapiens) Pol. ind. "El Pla" - C/ Diables, 32 Ontinyent - 46870 (Valencia) -Información motivo de devolución: Nos gustaría conocer tu opinión sobre el producto y conocer porque desea devolver el producto. Esta información nos ayudará a mejorar en nuestros servicios y productos. -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago. -Si NO incluye etiqueta de devolución: Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. - GLS…… empresa de transporte. - 96H máximo para realizar la recogida de una devolución.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación.
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