Los gastos de devolución son gratuitos.
Tienes derecho a rescindir el contrato en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía, sin necesidad de indicar el motivo. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar un correo electrónico a [email protected]. La devolución es gratuita para usted. El producto no debe presentar rastros de uso. Si el producto presenta signos de uso, el importe a reembolsar se reducirá en proporción al desgaste del producto.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar un correo electrónico a [email protected]. Debe empaquetarlo de forma segura y robusta. Lo mejor es embalar la mercancía en el embalaje original. Se trata de un envío internacional, por lo que la mercancía está expuesta a daños. Enviaremos a un mensajero de GLS o DHL para que recoja la mercancía. No podemos influir en la hora a la que el servicio de mensajería llegará a recoger su paquete. Tras dos intentos fallidos de recoger el paquete del cliente, éste pierde el derecho a una devolución gratuita.
Todos los productos tienen una garantía de 36 meses.
El envío de devolución es gratuito Enviamos los productos en un plazo de dos días laborables. Los plazos de entrega por parte de las empresas de mensajería son de 3 a 5 días laborables.
