Los gastos de devolución son gratuitos.
Las devoluciones suelen tramitarse en un plazo de dos días laborables. Reembolsaremos el precio de compra lo antes posible, pero a más tardar cinco días laborables después de la recepción del paquete.
Los productos comprados en Lowland Outdoor en Decathlon Marketplace pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción sin indicar el motivo. ATENCIÓN: Los productos vendidos y entregados por Lowland Outdoor en Decathlon Marketplace no se pueden cambiar ni reembolsar. Si se incluye una etiqueta de devolución con su pedido 1. Vuelve a colocar la mercancía en su embalaje original y ciérrala bien. 2. 2. Coloca la etiqueta de devolución sobre el embalaje y cubre las etiquetas de código de barras que ya contenga. Cubra cualquier etiqueta de código de barras que ya se encuentre en él. 3. 3. Entregue el paquete al transportista indicado en la etiqueta de devolución. 4. Añada sus datos personales al paquete devuelto.
Todos los productos están cubiertos por una garantía legal contra defectos de fabricación en condiciones normales de uso. Esto significa que puede utilizar el producto durante su vida útil prevista sin ningún problema. Todos nuestros productos tienen una vida útil mínima de 2 años, a menos que se indique específicamente lo contrario en la página del producto.
Los pedidos se envían diariamente en días laborables. Dentro de los Países Bajos, el pedido se enviará con Postnl o DPD y normalmente se entregará en un plazo de 3 días laborables. En el resto de Europa, utilizamos Postnl, DPD y DHL y el plazo de entrega será de unos 7 días.