Los gastos de devolución son gratuitos.
"Dirección de devoluciones Lejdi Grand - Dzmitry Dubinets: Teyli Co Eurohermes, Rauschwalder Straße 41, Görlitz 02826, DE Dirección de la empresa Lejdi Grand - Dzmitry Dubinets: 29 listopada 20d/33, 33-300 Nowy Sacz, Polonia Contacto Teléfono: +48 600 133 882, E-Mail: teyli.polska@gmail.com IBAN: DE59100110012621462552 BIC: NTSBDEB1XXX
Tras la recepción y verificación de su devolución, nos comprometemos a reembolsarle en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
"Condiciones generales de venta Condiciones de garantía Garantía de 2 años Solo aceptamos devoluciones si los productos se devuelven en su estado original, incluidas las etiquetas y el embalaje. Los artículos dañados y/o usados serán rechazados. Su devolución será procesada en un plazo de cinco días laborables, tras lo cual se efectuará el reembolso en un plazo de ocho días. Las devoluciones sin remitente serán almacenadas en nuestra sede central por un máximo de un mes. El cliente puede notificarlo al servicio de atención al cliente. Pasado este plazo, el paquete será gestionado por la administración. Solo aceptamos devoluciones si los productos se devuelven en su estado original, incluidas las etiquetas y el embalaje. Los artículos dañados y/o usados serán rechazados. Si encuentra algún problema con uno de los productos pedidos al abrir su paquete, por favor contáctenos lo antes posible. E-mail: teyli.polska@gmail.com Devoluciones Gratuitas Transportista y plazo de entrega DHL, de 3 a 5 días Plazo de devolución 30 días"
Los productos vendidos por Teyli en el Marketplace de Decathlon cuentan con una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega de la mercancía. La garantía cubre cualquier daño o mal funcionamiento del producto atribuible al uso para el cual fue diseñado o a un defecto de fabricación. La garantía no cubre en los siguientes casos: ● Uso indebido del producto ● Personalización del producto ● Daños atribuibles al desgaste normal del producto ● Daños accidentales Para hacer uso de la garantía, es necesario enviar una solicitud al Servicio de Atención al Cliente de Decathlon a través de los canales de asistencia dedicados. Será necesario adjuntar fotografías que demuestren el defecto observado en el producto y, a discreción del socio, el Código de Serie del producto.
DHL - 24-48h
