Los gastos de devolución son gratuitos.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos LA GRUPETTA no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: No puede haber sido utilizado, puede probarse para comprobar talla (en productos de ropa), tiene que estar en su embalaje original y sin desperfectos. -Información sobre el packaging: Debe devolverse en las mismas condiciones que se entregó. -Para tramitar la devolución del artículo: Contactar con el Centro de Atención de Decathlon en el 900 100 903 para su solicitud. -Dirección de devolución: (adjuntamos etiqueta de devolución con los datos) La Grupetta Store Bike, S.L. (Tienda BH) Ctra. Fuencarral Km 4.600 – Parque Comercial Rio Norte. 28108 – Alcobendas (Madrid). -Información motivo de devolución. -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago. Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación, selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución, indique en el mensaje el horario de recogida para que podamos mandar al mensajero. - Seur empresa de transporte. - 72H máximo para realizar la entrega al transportista. Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. Pega la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. Entrega el envío en a Seur.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos LA GRUPETTA no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: No puede haber sido utilizado, puede probarse para comprobar talla (en productos de ropa), tiene que estar en su embalaje original y sin desperfectos. -Información sobre el packaging: Debe devolverse en las mismas condiciones que se entregó. -Para tramitar la devolución del artículo: Contactar con el Centro de Atención de Decathlon en el 900 100 903 para su solicitud. -Dirección de devolución: (adjuntamos etiqueta de devolución con los datos) La Grupetta Store Bike, S.L. (Tienda BH) Ctra. Fuencarral Km 4.600 – Parque Comercial Rio Norte. 28108 – Alcobendas (Madrid). -Información motivo de devolución. -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago. Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación, selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución, indique en el mensaje el horario de recogida para que podamos mandar al mensajero. - Seur empresa de transporte. - 72H máximo para realizar la entrega al transportista. Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. Pega la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. Entrega el envío en a Seur.
Los productos tienen 3 años de garantía, siempre y cuando sea un defecto de fabricación.
- Plazo de envío: 24-48 horas laborables - Transportista: seur, 24-48 horas laborables Baleares, Seur 2 a 5 días laborables - Voluminosos: Entrega a pie de calle.
