Los gastos de devolución son gratuitos.
Los artículos devueltos serán reembolsados dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción del producto por parte del vendedor. El reembolso se realizará exclusivamente mediante el mismo método de pago que se utilizó para realizar el pedido, sin excepción.
Usted tiene un derecho de desistimiento de 30 días para compras realizadas a través del sitio web. Este derecho de desistimiento comienza en la fecha en que recibe el/los artículo(s). Se asume que ha recibido sus bienes tan pronto como se entreguen en su buzón, en un lugar seguro como un cobertizo confirmado por usted, o en su lugar de trabajo. Si su paquete se entrega a una caja de paquetes o a una tienda de paquetes, este período comienza tan pronto como lo haya recogido. Si no recoge el paquete dentro del período, el paquete nos será devuelto. Si este plazo cae en un día festivo, sábado, fiesta nacional, Nochebuena o Nochevieja, el plazo se extenderá hasta el siguiente día hábil. Si se pidieron varios artículos diferentes juntos en un solo pedido pero se entregaron por separado, o si un solo pedido se entregó en varios paquetes, este período comienza en la fecha en que recibió el último artículo o la última entrega. Devolución de artículos hummel comprados en Decathlon: Empaque sus artículos cuidadosamente. Por favor, no retire las etiquetas (marcadas con un código de barras) de los artículos. Rellene este formulario y colóquelo en el paquete. Pegue la etiqueta de devolución en el paquete. Entregue el paquete en su tienda de paquetería más cercana. No olvide pedir un recibo de devolución. Tenga en cuenta que los artículos no se pueden cambiar. Si desea otro tamaño, realice un nuevo pedido. Una vez que su devolución haya sido registrada en nuestro almacén, la procesaremos lo más rápido posible para reembolsarle su dinero. El monto será reembolsado a la misma tarjeta que se utilizó para la compra. Recibirá un correo electrónico una vez que su devolución haya sido procesada. Tenga en cuenta que en períodos de muchas órdenes, puede tardar hasta 14 días desde la recepción de su paquete para que el dinero se reembolse en su cuenta.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes
Correos, 4-6 días.
