Los gastos de devolución son gratuitos.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR CLOVER FITNESS no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: Es muy importante que nos devuelvas el producto en perfectas condiciones. Hay que devolverlo tal y como lo recibiste, sin haber sido montado. -Información sobre el packaging: El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con todos sus accesorios. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCION DE DECATHLON EN EL 900 100 903 -Dirección de devolución: Avenida Constitución nº 24 Museros (Valencia) -Información motivo de devolución: El cliente deberá indicar el motivo de la devolución, siempre que respete las políticas de devolución. -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago. -Si NO incluye etiqueta de devolución: Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. - REDUR, TRANSAHER empresa de transporte. - 72H máximo para realizar la recogida de una devolución. -Si incluye etiqueta de devolución: 1. Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. 2. Pega la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. 3. Realiza el envío a la dirección indicada anteriormente.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos Clover Fitness no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con todos sus accesorios. En caso de productos en los que requiera montaje, no pueden haber sido montados, probados, trasteados, etc,... Es muy importante que nos devuelvas el producto en perfectas condiciones. Hay que devolverlo tal y como lo recibiste, sin haber sido montado. En caso de que las condiciones de devolución no se cumplan, el bien podrá sufrir una depreciación. -Información sobre el packaging: El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con todos sus accesorios. -Para tramitar la devolución del artículo: El cliente deberá de ponerse en contacto con la tienda, mediante el market place para que se pueda tramitar la devolución del artículo. -Dirección de devolución: Avenida Constitución Numero 24, Museros (Valencia) CP: 46136. -Información motivo de devolución: El cliente deberá indicar el motivo de la devolución, siempre que respete las políticas de devolución, -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago. -Si NO incluye etiqueta de devolución: Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. - REDUR, TRANSAHER, GLS empresa de transporte. - 72H máximo para realizar la recogida de una devolución. -Si incluye etiqueta de devolución: 1. Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. 2. Pega la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. 3. Realiza el envío a la dirección indicada anteriormente.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes.
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