TROLEM SAS

Trolem, inventor, diseñador y diseñador. Elegir Trolem es elegir el número 1 francés en carros de golf eléctricos. En Trolem, la innovación es esencial. Presente desde hace más de 40 años en el mundo del golf, Trolem se distingue por la calidad de sus productos, la elección ofrecida y un incomparable servicio postventa. La evolución de nuestros carros se hace gracias a los sabios consejos de nuestros clientes. Esto nos permite garantizar la excelencia de nuestros productos.
Negocio
TROLEM SASCompañía # 31962424300030
Dirección
RUE DES PRES MARINS 7
60210 THIEULOY ST ANTOINE
FR
Dirección de devolución
Rue des Prés Marins 7
60210 THIEULOY-SAINT-ANTOINE
FR
Política de devoluciones
30_Días
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Gastos de devolución

Los gastos de devolución son gratuitos.

Modalidad de reembolso

- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR “nombre de la empresa” no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Información sobre estado del producto: XXXXXXXXXXXX -Información sobre el packaging: XXXXXXXXXXX -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCIÓN DE DECATHLON EN EL 900 100 903 -Dirección de devolución: VUESTRA DIRECCION -Información motivo de devolución: LO QUE CONSIDERÉIS OPORTUNO -El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago.

Modalidad de devolución

Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. - SEUR/gls dhl…… empresa de transporte. - 72H máximo para realizar la recogida de una devolución. Si incluye etiqueta de devolución: 1. Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. 2. Pega la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. 3. Realiza el envío a la dirección indicada anteriormente.

Modalidad de garantía

Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de tres años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes.

Tiempos de entrega de los transportistas

- Plazo de envío (preparación+entrega): 4 días en territorio peninsular - No hay entrega en las islas: en Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares. Plazo de envío (preparación+entrega): Baleares 5 días; Canarias, Ceuta y Melilla 7 días. - Transportista: TNT - Voluminosos: Entrega a pie de calle o en domicilio?¿