Transportista: CTT Península: 1-3 días laborables. Islas: 9-10 días laborables.
Los productos vendidos por Revoray en el Marketplace de Decathlon se benefician de una garantía legal de 3 años a partir de la fecha de entrega de la mercancía. La garantía cubre cualquier defecto de conformidad o mal funcionamiento del producto atribuible a defectos de fabricación o a las condiciones de uso para las que fue concebido. La garantía no cubre: ● El uso indebido o inadecuado de los artículos; ● La personalización o modificación de los productos; ● Los daños atribuibles al desgaste normal por el uso; ● Daños accidentales o provocados por caídas o golpes; Para hacer uso de la garantía es necesario contactar directamente con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: ayudacliente@decathlon.com Será necesario adjuntar fotografías o vídeos que demuestren el defecto encontrado en el producto. El producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado en función de la evaluación técnica del defecto que será efectuada por el vendedor Revoray.
- Nombre de la empresa: OUBO TRADE PTE. LTD. - Email de contacto: revoray@revoray.com
Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 4 días tras la recepción y verificación de los productos devueltos en nuestros almacenes. El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado para la compra original. Para ser elegible para un reembolso, el producto debe devolverse en su estado original, intacto, con todo su embalaje original y accesorios completos.
Los gastos de devolución son gratuitos
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